Kundenberater (m/w/d) Karo / Lack

REIFF Süddeutschland Reifen und KFZ-Technik GmbH; Stuttgart; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Teilnahme an corporate benefits

Regelmäßige Weiterbildung

Job summary

REIFF Süddeutschland Reifen und KFZ-Technik GmbH in Stuttgart sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für den Standort Karo/Lack. Sie koordinieren Werkstattaufträge, erstellen Angebote und betreuen Privat- und Gewerbekunden.

Sie bringen eine Ausbildung im kaufmännischen oder Kfz-Bereich mit, besitzen gute EDV-Kenntnisse und einen Führerschein Klasse B. Wir bieten eine attraktive Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder Kfz-Bereich, ideal Karosserie und Lack.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung.
• Gute EDV-Kenntnisse und Organisationstalent.
• Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Koordination und Disposition der Werkstatt-Bereiche Karosserie/Lack + Aufbereitung von Angeboten für Kunden
• Erstellung, Prüfung und Disposition von Werkstatt- und Reparaturaufträgen
• Auftragsabwicklung von Unfallschäden (von der Schadensfeststellung über Erstellung des KVA, Kontaktaufnahme zu Gutachtern bis hin zur Abrechnung mit den Versicherungen)
• Durchführung von Leasingfahrzeug-Bewertungen
• Koordination der Fahrzeugaufbereitung
• Termingerechte Fahrzeugübergabe an den Kunden
• Ersatzteilbestellungen

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Belastbarkeit

Organisationsfähigkeit

Verkäuferisches Talent

Education

Ausbildung im kaufmännischen oder Kfz-Bereich

Tools

EDV-Kenntnisse

MS Office

Kfz-Software

Job description

Wir haben Gummi im Blut: Als führender Anbieter für Pkw-, Motorrad- und Nutzfahrzeug-Markenreifen und professionellem Kfz-Service im Süden und Südwesten Deutschlands, ist die Zufriedenheit unserer Kunden unser unbedingter Anspruch.Mit Leidenschaft und Engagement begeistern wir jeden Tag unsere Privat- und Gewerbekunden an über 30 Standorten im Südwesten Deutschlands.Wir sind stolz, mit unserem Unternehmen ein Teil der international führendenBridgestone Gruppezu sein und damit zueinem weltweit führenden Anbieter für Mobilitätslösungen zu gehören.
Das macht unseren Erfolg aus

Unsere mit Herzblut engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter

Unser wertschätzendes Miteinander, unser Teamgeist und unser Spaß an der ehrlichen Arbeit mit dem Kunden

Unser konsequenter Fokus auf unsere Kunden

Die ständige Weiterentwicklung unseres Bereiches durch voneinander und miteinander Lernen

Wir sind aufErfolgskursund suchen einen engagierten

Kundenberater (m/w/d) Karo / Lack
für den A/B/S Standort in Stuttgart Oskar-Lapp-Straße 6

Bei REIFF erwartet Sie:

Attraktive Vergütung

EinsichererArbeitsplatz in einem engagierten und kollegialenTeam

Abwechslungsreiches, eigenverantwortliches Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Weiterbildung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Teilnahme an corporate benefits

Ihre Aufgaben

• Koordination und Disposition der Werkstatt-Bereiche Karosserie/Lack + Aufbereitung von Angeboten für Kunden
• Erstellung, Prüfung und Disposition von Werkstatt- und Reparaturaufträgen
• Auftragsabwicklung von Unfallschäden (von der Schadensfeststellung über Erstellung des KVA, Kontaktaufnahme zu Gutachtern bis hin zur Abrechnung mit den Versicherungen)
• Durchführung von Leasingfahrzeug-Bewertungen
• Koordination der Fahrzeugaufbereitung
• Termingerechte Fahrzeugübergabe an den Kunden
• Ersatzteilbestellungen

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlosseneAusbildung im kaufmännischen oder Kfz-Bereich, vorzugsweise im Bereich Karosserie und Lack
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Sie sind belastbar, arbeiten strukturiert und organisiert, wodurch Sie auch in schwierigen Situationen souverän bleiben
• Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Programme
• Führerschein der Klasse B
• Idealerweise Branchenkenner, aber wir freuen uns auch über Bewerbungen von Quereinsteigern (m/w/d) mit verkäuferischem Talent und technischem Geschick