Manager Order Management (m/w/d) Rotating & Systems

Alfa Laval Mid Europe GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

ÖPNV-Zuschuss

JobRad Fahrradleasing

Mitarbeiterberatung durch Fürstenberg

Ferienwohnungen Ostsee

Gesundheitsmanagement

Zusammenfassung

Alfa Laval Mid Europe GmbH in Hamburg sucht eine leitende Rolle im Order Management. Sie führen das Team Rotating & Systems in der DACH-Region, entwickeln Mitarbeitende weiter und gestalten strategische Prozesse. Sie arbeiten eng mit Vertriebsteams zusammen, analysieren KPIs und verbessern kontinuierlich die Kundenerfahrung.

Gute Englischkenntnisse und Koordinationstalent sind wichtig. Es gibt flexible Arbeitsmodelle, Benefits wie ÖPNV-Zuschuss, JobRad und externe Beratung, sowie internationale

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen oder technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Prozessoptimierung und Standardisierung nachweislich erworben.
• Gutes Englisch und Interesse an interkultureller Zusammenarbeit.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams Rotating & Systems in der DACH-Region.
• Entwicklung der Teammitglieder und persönliche/fachliche Weiterentwicklung.
• Erstellung und Nachverfolgung relevanter KPIs zur Erreichung der Bereichsziele.
• Sicherstellung der reibungslosen Auftragsabwicklung und kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Tools.

Kenntnisse

Teamführung

Projektmanagement

Prozessoptimierung

Englischkenntnisse

Stakeholder-Management

Koordination

Ausbildung

Wirtschaftliches oder technisches Studium

Tools

Digitale Tools

Jobbeschreibung

Jeden Tag haben wir die Möglichkeit, etwas zu bewirken – für unsere Kollegen, Partner, Kunden und die Gesellschaft. Gemeinsam leisten wir Pionierarbeit für die Lösungen der Zukunft und erschließen das volle Potenzial wertvoller Ressourcen. Wir vertrauen auf unsere Eigeninitiative und stellen konventionelles Denken in Frage, um weltweit führende Technologien zu entwickeln, die den Fortschritt in lebenswichtigen Bereichen wie Energie, Ernährung, Wasser und Schifffahrt fördern. Der innovative, offene Geist, der unsere 140 Jahre alte Start-up-Kultur und unser schnelles Wachstum vorantreibt, treibt auch unsere persönliche Entwicklung voran. Während wir also eine ressourcenschonendere, weniger verschwenderische Welt gestalten, entwickeln wir auch unsere Karrieren weiter.

Wer bist Du? Du bist überzeugt davon, dass der Bereich Auftragsabwicklung und Projektmanagement einen wichtigen Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden hat. Du kannst Menschen begeistern und überzeugen, bist kommunikativ und liebst die Nähe zu Deinem Team? Du hast Spaß daran, Prozesse und Schnittstellen zu organisieren und zu optimieren? Eine exzellente Customer Journey zu erzielen, beschreibt Deine Motivation? Dein gekonntes Netzwerken ermöglicht Dir den Zugang zu den richtigen Ansprechpartnern in den Lieferwerken und den Business Units? Du übernimmst Verantwortung und gestaltest proaktiv Veränderung mit? In dieser Position bist Du Mitglied des Managementteams Order Management und berichtest an die Bereichsleitung.

Was macht die Arbeit aus?

In der Rolle obliegt Dir die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams Rotating & Systems in der DACH-Region. Du engagierst Dich für die Entwicklung Deiner Teammitglieder und entwickelst Dich persönlich wie fachlich kontinuierlich fort. Dein unternehmerisches und strategisches Denken zeigt sich in Deinem täglichen Handeln. Du erkennst und strukturierst komplexe Themen und Herausforderungen und entwickelst daraus klare, umsetzbare Strategien. Dir obliegt die Erstellung und Nachverfolgung relevanter KPIs zur Erreichung der Bereichsziele. Dein Team und Du stellt die reibungslose Auftragsabwicklung sicher und sorgt für die stetige Optimierung von Prozessen und Tools. Eure kontinuierlichen Verbesserungen erzielen ein ausgezeichnetes Kundenerlebnis. Du treibst die Standardisierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten maßgeblich voran und ermöglichst unseren Kunden in der Region zukünftig die Nutzung weiterer Services. Deine enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams unserer Divisionen führt zu reibungslosen und effizienten Abläufen. Die Kommunikation mit unseren Lieferwerken ist bei Dir in besten Händen. Du präsentierst komplexe Sachverhalte und Entscheidungsgrundlagen klar und prägnant – sowohl im Team als auch gegenüber dem Management.

Was bringst Du mit?

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen oder technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. Du hast Dich nachgewiesenermaßen erfolgreich mit Prozessoptimierung und -standardisierung beschäftigt. Du hast ein starkes Interesse an digitalen Tools und Arbeitsweisen. Du konntest Veränderungsprozesse erfolgreich mitgestalten und vorantreiben. Du bringst Deine Erfahrung und Deine dynamische Persönlichkeit in die Aufgabe ein. Du denkst strategisch, erkennst Zusammenhänge und entwickelst daraus klare, zielgerichtete Maßnahmen für die Weiterentwicklung des Bereichs. Du erfasst komplexe Themen schnell, reduzierst sie auf das Wesentliche und kommunizierst sie verständlich. Die Arbeit in einer Matrixorganisation und die ergebnisorientierte Zusammenarbeit mit einer Vielzahl interner und externer Stakeholder ist Dir vertraut. Du überzeugst durch Dein Koordinations- und Organisationstalent und begegnest Situationen mit Klarheit und Verbindlichkeit, um die bestmögliche Lösung herbeizuführen. Auch in Phasen höheren Arbeitsaufkommens behältst Du Deine Gelassenheit und Dein starkes Priorisierungsvermögen bei. Gute Englischkenntnisse und das Interesse an einer interkulturellen Zusammenarbeit setzen wir in jedem unserer Tätigkeitsbereiche voraus.

Das bieten wir – mehr als nur ein Job

• Eine offene, mitarbeitendenorientierte Unternehmenskultur, geprägt von Vertrauen, Wertschätzung und Zusammenarbeit
• Auf Nachhaltigkeit basierende Unternehmensmission
• Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten
• Bezuschussung des ÖPNV-Tickets
• Attraktive Fahrradleasing-Angebote über JobRad
• Gezielte Personalentwicklung mit internationalen Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
• Externe Mitarbeitendenberatung durch das Fürstenberg Institut – für berufliche und persönliche Anliegen
• Möglichkeit zur Anmietung betrieblicher Ferienwohnungen für Deinen Urlaub an der Ostsee
• Gesundheitsmanagement, u. a. Förderung verschiedener Fitnessangebote wie bspw. über Urban Sports

Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig – und wir möchten Dich und Deine Stärken bestmöglich kennenlernen. Wir glauben, dass Verhaltensmerkmale spannende Einblicke in Deine Eignung für eine Rolle geben können. Deshalb nutzen wir Pymetrics-Assessments. Bei Alfa Laval berücksichtigen wir bewusst eine Vielzahl von Faktoren, um Dein Gesamtvergütungspaket festzulegen. Wir orientieren uns an Marktindikatoren und beziehen die spezifische Jobfamilie, den beruflichen Hintergrund sowie Fähigkeiten und Erfahrungen ein, um eine faire und angemessene Vergütung sicherzustellen. Diese Faktoren können dazu führen, dass Deine Vergütung variiert; zudem hängt sie von Deinem Standort ab. Diese Position wird gemäß dem Tarifvertrag IG Metall Hamburg in die Entgeltgruppe 10 eingruppiert.

#LI-AK2 Every day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we’re pioneering the solutions of the future and unlocking the full potential of precious resources. Trusted to act on initiative, we challenge conventional thinking to develop world-leading technologies that inspire progress in vital areas, including energy, food, water and shipping. As we push forward, the innovative, open spirit that fuels our 140-year-old start-up culture and rapid growth also drives our personal growth.