Manager of Quality & Compliance Service (x|w|m)

Sartorius Stedim North America, Inc.; Niedersachsen; Hybrid; EUR 90,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

Gleitzeit

flexible Arbeitszeitgestaltung

Betriebsrestaurant

Bike-/Auto-Leasing

Kita/Kindergarten

Job summary

Sartorius Stedim Biotech GmbH sucht einen Manager of Quality & Compliance Service, der weltweit Qualitäts- und Compliance-Anforderungen im internationalen Servicegeschäft verankert. Sie steuern ein internationales Team, verbessern das QMS und sichern Audits, CAPAs sowie regulatorische Compliance über globale Standorte hinweg.

Sie bringen Führungserfahrung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Expertise in GMP/GDocP, ISO und DSGVO mit.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in einer relevanten Fachrichtung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Service-, Operations- oder regulierten technischen Umgebungen.
• Führungserfahrung in internationalem Umfeld.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
• Eigeninitiative, pragmatischer, serviceorientierter Arbeitsstil.
• Umfassende Erfahrung im Projektmanagement und Einführung von Qualitätsmanagementsystemen im internationalen Umfeld.
• Gute Kenntnisse in GMP, GDocP, ISO und DSGVO.
• Six Sigma Green Belt wünschenswert.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Führe ein internationales Team aus Quality und Compliance Experten und sichere deren Weiterentwicklung.
• Koordiniere die Zusammenarbeit des Teams mit internen und externen Stakeholdern.
• Agiere als Sparringspartner für das globale Service Management und sichere Qualitäts- und Compliance-Anforderungen.
• Verantworte die Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems (QMS) weltweit.
• Definiere, analysiere und verbessere relevante KPIs und leite Verbesserungsmaßnahmen ab.
• Verankere Qualitäts- und Compliance-Prinzipien in der globalen Serviceorganisation und befähige Teams, das QMS als Wertschöpfung zu nutzen.
• Steuere Audits, bearbeite Abweichungen, CAPAs und compliance-relevante Fragestellungen nachhaltig.

Skills

Führungserfahrung

Stakeholder-Management

Qualitätsmanagement

Audits & CAPAs

GMP/GDocP/ISO/DSGVO

Six Sigma Green Belt

Projektmanagement

Deutsch & Englisch

Education

Abgeschlossenes Studium in Ingenieurwissenschaften / Wirtschaftsingenieurwesen / Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Fachrichtung

Tools

QMS-Software

Job description

Werde Teil unseres Service Excellence Teams als Manager of Quality & Compliance Service (x|w|m) und gestalte aktiv die Zukunft unserer Serviceorganisation. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für Qualität, Compliance und kontinuierliche Verbesserung innerhalb unseres internationalen Servicegeschäfts. Dabei verbindest du Qualitätsmanagement, Compliance, Prozessmanagement und EHS zu einem integrierten Ansatz, der unsere Serviceorganisation nachhaltig stärkt.
Mit deinem Beitrag sorgst du dafür, dass hohe Qualitätsstandards weltweit umgesetzt werden und unterstützt damit Innovationen, die bessere Gesundheit für mehr Menschen ermöglichen.
Zu besetzen ist die Position am Standort Göttingen mit der Möglichkeit, an einzelnen Tagen remote zu arbeiten. Du wirst Teil eines Teams, das sich darauf freut, gemeinsam mit dir die Zukunft zu gestalten.

Wachse mit uns – deine Aufgaben

• Führe ein internationales Team aus Quality und Compliance Experten und stelle ihre kontinuierliche Weiterentwicklung sicher
• Koordiniere die Zusammenarbeit des Teams mit den relevanten internen und externen Stakeholdern
• Agiere als Sparringspartner für das globale Service Management und stelle sicher, dass Qualitäts- und Compliance-Anforderungen die Service Performance, Kundenzufriedenheit und operative Exzellenz nachhaltig unterstützen
• Verantworte die Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems als Grundlage für exzellenten und regelkonformen Service weltweit
• Definiere, analysiere und verbessere relevante Quality & Compliance KPIs und leite entsprechende Verbesserungsmaßnahmen ab
• Treibe die Verankerung von Qualitäts- und Compliance-Prinzipien in der globalen Serviceorganisation voran und befähige Teams, das QMS als wertschöpfendes Instrument für Kundenzufriedenheit, Effizienz und kontinuierliche Verbesserung zu nutzen
• Steuere interne und externe Audits und stelle die wirksame sowie nachhaltige Bearbeitung von Abweichungen, CAPAs und compliance-relevanten Fragestellungen sicher

Das bringst du mit

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in Service-, Operations- oder regulierten technischen Umgebungen mit
• Nachgewiesene Führungserfahrung in einem internationalen Umfeld
• Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
• Hohes Maß an Eigeninitiative sowie ein pragmatischer und serviceorientierter Arbeitsstil
• Du besitzt umfangreiche Erfahrungen im Projektmanagement, idealerweise in der Einführung von Qualitätsmanagementsystemen im internationalen Umfeld
• Gute Kenntnisse in GMP- und GDocP-Anforderungen, ISO- und DSGVO-Normen
• Six Sigma Green Belt Zertifizierung ist wünschenswert
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Benefits

Als weltweit wachsendes Life-Science-Unternehmen, das im MDAX und TecDAX notiert ist, bietet Sartorius eine Vielzahl von Vorteilen:

• Raum für deine persönliche und berufliche Entwicklung: Mentoring, Leadership-Programme, Talent-Gespräche, internes Seminar-Angebot, Coaching für Führungskräfte
• Arbeite in deinem Rhythmus: Homeoffice-Möglichkeiten, Gleitzeit, flexible Arbeitszeitgestaltung, Sabbaticalsund Workation
• Großer, moderner Campus: Open Space-Büros, Terrassen, Betriebsrestaurant mit vegetarischen und veganen Optionen, gemütliches, italienisches Bistro mit Eisverkauf, Fitness-Studio und Kita
• Von Anfang an mitgestalten: Umfassendes Onboarding inklusive Online-Plattform–schon vor dem Einstieg, Workshops, „Buddy“ als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner
• Mobilitätsvorteile: Auto-Leasing, Bike-Leasing, großes kostenloses Parkhaus, gute Busanbindungen
• Internes Vernetzen: Communities zu zahlreichen Themen, wie Coaching, agiles Arbeiten und Yoga, Business Women Netzwerk
• Diese Position wird innerhalb der Sartorius Stedim Biotech GmbH besetzt

Wir fördern Vielfalt und Inklusion und begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten, Geschlechter, sexuellen Orientierungen, Religionen, Altersgruppen, Behinderungen und kulturellen Hintergründe.

About Sartorius

Sartorius is part of the solution in the fight against cancer, dementia, and many other diseases. Our technologies help translate scientific discoveries into real-world medicine faster, so that new therapeutics can reach patients worldwide.

We look for ambitious team players and creative minds, who want to contribute to this goal and advance their careers in a dynamic global environment.