Manager Commercial Systems (m/w/d) 60439 Frankfurt Tourismus Berufserfahrene

REWE Gruppe; Frankfurt; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantine

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Jobrad

Bezuschusstes Deutschlandticket

Aus- und Weiterbildung

Fitness- und Wellnessangebot

Workation EU Ausland

Job summary

DERTOUR Hotels & Resorts GmbH sucht eine/n fachlich versierte/n Technical Product Owner für die zentrale Commercial Systems-Landschaft der Hotel Division. Sie steuern End-to-End-Integrationen von CRM, Loyalty, Direct Distribution sowie Web-, App- und Customer-Engagement-Plattformen.

Sie arbeiten eng mit Commercial, E-Commerce, Marketing, Data & Analytics und IT zusammen, priorisieren Anforderungen, gestalten Roadmaps und treiben Automatisierung, Digitalisierung sowie KI-Potenziale voran.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Umfeld kommerzieller Hotelsysteme
• Sehr gutes Verständnis von CRS, Channel Management, RMS, Integrationen
• Erfahrung als Product Owner oder in vergleichbarer Rolle
• Hohes Verständnis für Systemarchitektur, Datenflüsse und Prozesse
• Strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln
• Führungsstärke im kleinen Team-Setup

Responsibilities

• Technische Product Ownership für zentrale Commercial Systems der Hotel Division, insbesondere CRM, Loyalty, Direct Distribution, Web-, App- und Customer-Engagement-Plattformen
• Verantwortung für die technische Weiterentwicklung der Commercial Systemlandschaft in enger Abstimmung mit Commercial, E-Commerce, Marketing, Revenue Management und IT
• Aufnahme, Bewertung und Priorisierung fachlicher Anforderungen sowie Übersetzung von Business-Anforderungen in skalierbare technische Lösungen und Roadmaps
• Verantwortung für die End-to-End-Integration kommerzieller Plattformen und Kernsysteme wie CRS, CRM, Loyalty-, Web- und App-Lösungen sowie angrenzender Systeme
• Sicherstellung stabiler, leistungsfähiger und zukunftsfähiger Schnittstellen sowie Überwachung der Datenflüsse zwischen den relevanten Plattformen
• Steuerung von Systemimplementierungen, Releases, Optimierungen und technischen Weiterentwicklungen zur Unterstützung der Commercial Strategy
• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs-, Digitalisierungs- und KI-Potenzialen innerhalb der kommerziellen Systemlandschaft
• Aufbau und Sicherstellung von Standards für Datenqualität, Stammdaten, Integrationen und technische Dokumentation im Commercial-Umfeld
• Steuerung externer Softwareanbieter, Implementierungspartner und Dienstleister hinsichtlich Leistung, Qualität, Kosten und Lieferfähigkeit
• Enge Zusammenarbeit mit Commercial, E-Commerce, Marketing, Data & Analytics, Hospitality Services und IT Operations zur kontinuierlichen Verbesserung der kommerziellen Plattformlandschaft

Skills

Wirtschaftsinformatik

Betriebswirtschaft

Informatik

Product Owner-Erfahrung

Systemarchitektur

Datenflüsse

Teamführung

Education

Wirtschaftsinformatik Studium

Betriebswirtschaftslehre

Tools

CRM Systeme

Datenintegration

Job description

Deine Aufgaben

• Technische Product Ownership für die zentralen Commercial Systems der Hotel Division, insbesondere CRM, Loyalty, Direct Distribution, Web-, App- und Customer-Engagement-Plattformen
• Verantwortung für die technische Weiterentwicklung der Commercial Systemlandschaft in enger Abstimmung mit Commercial, E-Commerce, Marketing, Revenue Management und IT
• Aufnahme, Bewertung und Priorisierung fachlicher Anforderungen sowie Übersetzung von Business-Anforderungen in skalierbare technische Lösungen und Roadmaps
• Verantwortung für die End-to-End-Integration kommerzieller Plattformen und Kernsysteme wie CRS, CRM, Loyalty-, Web- und App-Lösungen sowie angrenzender Systeme
• Sicherstellung stabiler, leistungsfähiger und zukunftsfähiger Schnittstellen sowie Überwachung der Datenflüsse zwischen den relevanten Plattformen
• Steuerung von Systemimplementierungen, Releases, Optimierungen und technischen Weiterentwicklungen zur Unterstützung der Commercial Strategy
• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs-, Digitalisierungs- und KI-Potenzialen innerhalb der kommerziellen Systemlandschaft
• Aufbau und Sicherstellung von Standards für Datenqualität, Stammdaten, Integrationen und technische Dokumentation im Commercial-Umfeld
• Steuerung externer Softwareanbieter, Implementierungspartner und Dienstleister hinsichtlich Leistung, Qualität, Kosten und Lieferfähigkeit
• Enge Zusammenarbeit mit Commercial, E-Commerce, Marketing, Data & Analytics, Hospitality Services und IT Operations zur kontinuierlichen Verbesserung der kommerziellen Plattformlandschaft

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Umfeld kommerzieller Hotelsysteme
• Sehr gutes Verständnis von CRS, Channel Management, RMS, Integrationen
• Erfahrung als Product Owner oder in vergleichbarer Rolle
• Hohes Verständnis für Systemarchitektur, Datenflüsse und Prozesse
• Strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln
• Führungsstärke im kleinen Team-Setup

Wir bieten Dir

• 30 Tage Urlaub
• Kantine
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobrad
• Bezuschusstes Deutschlandticket
• Aus- und Weiterbildung
• Fitness- und Wellnessangebot
• 30 Tage Workation im EU Ausland

Kontakt

DERTOUR Hotels & Resorts GmbH

Süß, Aleksandra
Tel: [phone]