Manager Bildungsförderung & Qualifizierung (m/w/d)

Frese Recruiting GmbH; Deutschland; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Frese Recruiting GmbH vermittelt internationale Fachkräfte nach Deutschland und begleitet sie über die eigentliche Vermittlung hinaus. Du steuerst den gesamten Prozess zwischen Kandidat, Arbeitgeber, Bildungsträger und Agentur für Arbeit.

Du übernimmst eigenverantwortlich Fälle, koordinierst Gespräche zwischen Arbeitgebern und Bildungsträgern, bereitest Anträge vor und begleitest Kandidaten bis zum Abschluss.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder verwaltungsnahe Ausbildung bzw. vergleichbare Erfahrung in Sachbearbeitung, Antragswesen oder Förderabwicklung.
• Strukturiertes, gewissenhaftes Arbeiten auch bei parallelen Vorgängen.
• Klar und freundlich kommunizieren, schriftlich wie telefonisch – effektiv mit Behörden und Kunden/Kandidaten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse hilfreich für internationale Kandidaten.
• Erfahrung im Umgang mit Arbeitsagentur, Bildungsgutscheinen, AZAV-Förderung oder Anpassungsmaßnahmen ist von Vorteil, wird aber eingearbeitet.
• Sichere Handhabung digitaler Tools und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten.

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Fällen und Sicherstellung des reibungslosen Prozesses.
• Beratung von Arbeitgebern zu passenden Anpassungsmaßnahmen und Bildungsträgern.
• Koordination von Gesprächen zwischen Arbeitgebern und Bildungsträgern.
• Begleitung von Kandidaten und Kunden durch den gesamten Prozess.
• Vorbereitung und Prüfung aller Anträge und Unterlagen.
• Einholung von Unterschriften und fehlenden Dokumenten.
• Einreichung und Nachverfolgung der Förderanträge bei der Agentur für Arbeit.
• Direkte Kommunikation mit Arbeitgeber-Service und weiteren Ansprechpartnern.
• Klärung komplexer Rückfragen und individueller Fälle.
• Aktives Nachhalten von Verfahren und Fristen.
• Entwicklung von Lösungen, wenn Anträge nicht planmäßig laufen.

Skills

Strukturiert arbeiten

Kommunikationsstark

Telefonieren

Behördenkommunikation

Detailorientiert

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Du bist organisiert, kommunikationsstark und lässt dich auch von komplizierten Behördenprozessen nicht aus der Ruhe bringen?

Dann könnte diese Position genau zu dir passen.

Frese Recruiting bringt internationale Fachkräfte mit Arbeitgebern in Deutschland zusammen und begleitet sie weit über die eigentliche Vermittlung hinaus.

Ein besonders wichtiger Teil beginnt nach der Einreise: Viele unserer internationalen Physiotherapeuten absolvieren in Deutschland eine Anpassungsmaßnahme, um ihre volle berufliche Anerkennung zu erhalten.

Genau hier übernimmst du.

Du steuerst den gesamten Prozess zwischen Kandidat, Arbeitgeber, Bildungsträger und Agentur für Arbeit – von der Auswahl der passenden Qualifizierungsmaßnahme bis zur Beantragung der Förderung.

Deine Aufgaben

Du übernimmst deine Fälle eigenverantwortlich und sorgst dafür, dass der gesamte Prozess zuverlässig vorankommt.

Dazu gehören unter anderem:

• Beratung unserer Arbeitgeber zu passenden Anpassungsmaßnahmen und Bildungsträgern
• Koordination und Organisation von Gesprächen zwischen Arbeitgebern und Bildungsträgern
• Begleitung unserer Kandidaten und Kunden durch den gesamten Prozess
• Vorbereitung und Prüfung sämtlicher Anträge und erforderlicher Unterlagen
• Einholung von Unterschriften und fehlenden Dokumenten bei Kandidaten und Arbeitgebern
• Einreichung und Nachverfolgung der Förderanträge bei der Agentur für Arbeit
• Direkte Kommunikation mit dem Arbeitgeber-Service und weiteren Ansprechpartnern der Agentur für Arbeit
• Klärung komplexer Rückfragen und individueller Fälle
• Aktives Nachhalten laufender Verfahren und Fristen
• Entwicklung von Lösungen, wenn ein Antrag nicht wie geplant läuft

Dabei geht es nicht darum, Dokumente einfach nur weiterzuleiten.

Dein Ziel ist es, jeden Fall bestmöglich zu lösen und im Rahmen der jeweiligen Voraussetzungen die optimale Förderung für unsere Kunden und Kandidaten zu erreichen.

Wen wir suchen

Für diese Position suchen wir jemanden, der Verantwortung übernehmen möchte.

Du solltest zu uns passen, wenn du:

• sehr strukturiert und gewissenhaft arbeitest
• komplexe Prozesse schnell verstehst
• auch bei vielen parallelen Fällen den Überblick behältst
• gerne telefonierst und sicher mit Behörden und Unternehmen kommunizierst
• hartnäckig bist und bei einem „Nein“ zunächst prüfst, welche anderen Möglichkeiten bestehen
• Probleme eigenständig löst, anstatt sie nur weiterzugeben
• dich schnell in neue Regelungen und Prozesse einarbeiten kannst
• freundlich und professionell bleibst, auch wenn Kunden oder Kandidaten ungeduldig werden
• Verantwortung für deine Fälle übernimmst und Themen konsequent bis zum Abschluss verfolgst

Erfahrung mit der Agentur für Arbeit, Bildungsgutscheinen, Qualifizierungsförderung, Anerkennungsverfahren oder vergleichbaren Behördenprozessen ist ein großes Plus.

Noch wichtiger sind für uns allerdings deine Arbeitsweise, deine Auffassungsgabe und dein Anspruch, für einen Fall wirklich eine Lösung zu finden.

Warum diese Position besonders ist

Du arbeitest nicht in einer klassischen Sachbearbeitung.

Du bekommst eigene Fälle und viel Verantwortung. Dabei kommunizierst du täglich mit Unternehmen, internationalen Fachkräften, Bildungsträgern und Behörden.

Viele Fälle sind unterschiedlich. Manche sind unkompliziert. Andere erfordern mehrere Telefonate, Rückfragen und kreative Lösungswege.

Genau deshalb suchen wir jemanden, der nicht einfach Aufgaben abarbeitet, sondern denkt:

„Wie bekomme ich diesen Fall gelöst?“

Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, komplexe Prozesse organisierst und am Ende des Tages sehen möchtest, was du konkret erreicht hast, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Dein Profil

• Du hast eine kaufmännische oder verwaltungsnahe Ausbildung — oder vergleichbare Erfahrung in der Sachbearbeitung, im Antragswesen oder in der Förderabwicklung.
• Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und behältst auch bei vielen parallelen Vorgängen den Überblick.
• Du kommunizierst klar und freundlich, schriftlich wie telefonisch — mit Behörden genauso souverän wie mit Kunden und Kandidaten.
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind ein Plus für die Kommunikation mit internationalen Kandidaten.
• Erfahrung im Umgang mit der Bundesagentur für Arbeit, mit Bildungsgutscheinen, AZAV-Förderung oder im Bereich Anpassungsmaßnahmen ist ein klarer Vorteil — aber kein Muss. Wir arbeiten dich gründlich ein.
• Du gehst sicher mit digitalen Tools um und scheust dich nicht, dich in neue Systeme einzuarbeiten.