Leitung Service & After Sales (m/w/d) – Maschinenbau im Raum Bielefeld

TOPSTEP; Bielefeld; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Maschinenbau im Raum Bielefeld sucht einen Leiter für Service & After Sales. In dieser Rolle verantworten Sie die Leitung und Weiterentwicklung der Teams, die Planung und Überwachung der Einsätze sowie die Pflege von Kundenbeziehungen. Erforderlich sind ein technisches Studium und mehrjährige Führungserfahrung. Flexible Arbeitszeiten und ein Dienstwagen werden angeboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Dienstwagen zur privaten Nutzung

Flache Hierarchien

Kurze Entscheidungswege

Qualifikationen

• Erfahrung in Führungsfunktion im (Sonder-)maschinenbau, idealerweise in der Lebensmitteltechnik.
• Hands-On Mentalität und selbstständiges Arbeiten.
• Selbstbewusstes Auftreten.

Aufgaben

• Leitung und Weiterentwicklung der Teams im Innen- und Außendienst.
• Planung und Koordination der Service- und Montageeinsätze.
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen.

Kenntnisse

Führungsfähigkeit

Technisches Verständnis

Projektmanagement

Problemlösungskompetenz

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

TOPSTEP GmbH Leitung Service & After Sales (m/w/d) – Maschinenbau im Raum Bielefeld

Für unseren Mandanten, ein führendes Unternehmen aus dem Bereich Maschinenbau / Lebensmitteltechnik, suchen wir, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Leitung Service & After Sales (m/w/d) – Maschinenbau im Raum Bielefeld

Ihre Aufgaben

• Leitung und Weiterentwicklung der Teams im Innen- und Außendienst (ca. 30 Mitarbeiter)
• Planung, Koordination und Überwachung der Service- und Montageeinsätze
• Weiterentwicklung der Abteilung After Sales und Service
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Unternehmensstandards
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium bzw. vergleichbare Qualifikation sowie Berufserfahrung
• Mehrjährige Berufserfahrung in Führungsfunktion im (Sonder-)maschinenbau , idealerweise im Bereich der Lebensmitteltechnik
• Technisches Verständnis, Erfahrung im Projektmanagement und Problemlösungskompetenz
• Hands- On Mentalität sowie selbstständiges Arbeiten und selbstbewusstes Auftreten
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• 30 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten
• Dienstwagen zur privaten Nutzung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

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