Leitstellendisponent*in

Royal Ambulanz GmbH i.G.; Berlin; Vor Ort; EUR 36.270 - 39.060; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice / Mobiles Arbeiten

Mitgestaltungsmöglichkeiten

Gute Verkehrsanbindung

Moderne technische Ausstattung

Zusammenfassung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht eine/n Leitstellendisponent*in im Krankentransport. Sie koordinieren und planen nicht-notfallmäßige Patiententransporte und fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Patienten, medizinischen Einrichtungen und Einsatzkräften in Berlin.

Zu Ihren Aufgaben gehören Auftragsannahme, Ressourcenplanung, Einsatzsteuerung, Dokumentation und Abrechnungsvorgänge. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter*in oder höher,

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter*in oder höher.
• Absolute Ortskenntnis von Berlin.
• Erste Erfahrung mit Dispolive wünschenswert (kann erlernt werden).
• Empathie gegenüber dem Personal und den Auftraggebern.

Aufgaben

• Auftragsannahme und -Prüfung: Entgegennahme von Transportanfragen und Prüfung der medizinischen Notwendigkeit.
• Ressourcenplanung und Disposition: Auswahl des passenden Transportmittels und wirtschaftliche Planung.
• Einsatzsteuerung und Koordination: Zuweisung der Einsatzkräfte und Tourenüberwachung.
• Einhaltung der Ruhe- & Lenkzeiten: Kontrolle der Pausenregelung.
• Kommunikation: Bindeglied zwischen Fahrpersonal, Kliniken und Patienten.
• Dokumentation: Erfassung aller relevanten Daten und Abrechnungsunterlagen.

Ausbildung

Rettungssanitäter*in und höher

Ortskenntnis Berlin

Empathie

Dispolive-Erfahrung

Jobbeschreibung

Leitstellendisponent*in

Leitstellendisponenten im Krankentransport koordinieren und planen nicht-notfallmäßige Patiententransporte. Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Patienten, medizinischen Einrichtungen und den Einsatzkräften vor Ort, indem sie Aufträge annehmen, Fahrzeuge wirtschaftlich einteilen und den reibungslosen Ablauf der Transporte überwachen.

Wir erwarten

• Mindestanforderung Abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter*in und höher
• Absolute Ortskenntnis von Berlin
• Erste Erfahrung mit Dispolive wünschenswert (kann erlernt werden)
• Empathie gegenüber dem Personal und den Auftraggebern

Hauptaufgaben im Überblick

• Auftragsannahme und -Prüfung: Entgegennahme von Transportanfragen durch Arztpraxen, Krankenhäuser oder Patienten. Prüfung der medizinischen Notwendigkeit (z.B. Liegendtransport, Tragestuhl) und Dringlichkeit.
• Ressourcenplanung und Disposition: Auswahl des passenden Transportmittels (Krankentransportwagen – KTW oder Tragstuhl) unter Berücksichtigung von fachlichen Anforderungen und Wirtschaftlichkeit.
• Einsatzsteuerung und Koordination: Zuweisung und Lenkung der Einsatzkräfte, Überwachung der pünktlichen Durchführung sowie Anpassung der Touren bei Verzögerungen.
• Einhaltung der Ruhe & Lenkzeiten: Kontrolle und Einhaltung der Pausenregelung
• Kommunikation: Bindeglied und zentraler Ansprechpartner für die Fahrzeugbesatzungen, Kliniken und Patienten. Gegebenenfalls Alarmierung weiterführender Rettungsmittel (z.B. Notarzt), falls sich der Zustand eines Patienten verschlechtert.
• Dokumentation: Präzise Erfassung aller einsatzrelevanten Daten, Zeiten, Maßnahmen und administrative Vorgänge zur Abrechnung.
• Durchsicht aller ankommenden Unterlagen: Präzises Ausfüllen der Verordnungen und Transportprotokolle (Fehlerkorrektur durch das Fahrpersonal organisieren).

Vergütung

• Wir zahlen ein monatliches brutto Gehalt von 3.250,00 bis 3.500,00 EUR
• Urlaubsanspruch 24 Arbeitstag im Jahr

Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln

• Mit der U-Bahn:
  • Linie U7: Fahren Sie bis zum U-Bahnhof Rohrdamm. Von dort aus verkehrt die Buslinie 123 (Richtung Mäckeritzwiesen) direkt bis zur Haltestelle Saatwinkler Damm/Rohrdamm oder Saatwinkler Damm 137. Von dort sind es nur wenige Gehminuten.
  • Alternative U6: Fahren Sie bis U Kurt-Schumacher-Platz und steigen Sie dort in den Bus X21 in Richtung S+U Jungfernheide, um an der Station Saatwinkler Damm/Rohrdamm umzusteigen.
• Mit dem Bus:
  • Aus Richtung Osten (Mitte/Moabit): Nutzen Sie die Buslinie 123 direkt ab S+U Berlin Hauptbahnhof oder U Turmstraße und fahren Sie bis zur Haltestelle Saatwinkler Damm/Rohrdamm oder Saatwinkler Damm 137.
  • Aus Richtung Norden/Westen: Fahren Sie zum U Jakob-Kaiser-Platz, der ebenfalls von der Linie 123 bedient wird, und fahren Sie stadtauswärts Richtung Mäckeritzwiesen.
• Mit der S-Bahn:
  • S-Bahn-Ring (S41/S42): Fahren Sie bis zum Bahnhof S+U Jungfernheide. Von dort können Sie direkt in die Buslinie 123 umsteigen und bis zur Station Saatwinkler Damm/Rohrdamm fahren.
• Mit dem PKW:
  • Aus Richtung Norden / A111: Folgen Sie der Stadtautobahn A111 bis zur Ausfahrt Saatwinkler Damm. Biegen Sie links auf den Saatwinkler Damm ein und folgen Sie dem Straßenverlauf bis zu den Hausnummern 11-12.
  • Aus der Innenstadt / Südwesten (A100): Fahren Sie auf der A100 Richtung Norden bis zum Autobahndreieck Funkturm und wechseln Sie auf die A111 Richtung Hamburg/Tegel. Nehmen Sie die Ausfahrt Saatwinkler Damm und biegen Sie rechts ab.
  • Aus dem Osten / Südosten: Nutzen Sie den Stadtring (A100) oder fahren Sie über den Ernst-Reuter-Platz Richtung Norden. Über den Seestern gelangen Sie auf den Saatwinkler Damm.

Vorteile für Mitarbeitende

• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung