Mitarbeiter Disposition (m/w/d) für die Vermittlungsstelle Krankentransport

DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e. V.; Berlin; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

DRK Benefits

Job summary

DRK Rettungsdienst Berlin gGmbH sucht eine engagierte Disposition (m/w/d) für die Vermittlungsstelle Krankentransport am Standort Berlin-Friedenau. Vollzeit oder Teilzeit mit flexiblen Schichtzeiten wird angeboten.

Zu den Aufgaben gehören Fahrtenkoordination, Einsatzplanung der Krankentransportwagen, Ansprechpartner zwischen Auftraggeber und Disposition sowie die sorgfältige Dokumentation aller transportspezifischen Daten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Logistik/Disposition oder medizinische Grundqualifikation von Vorteil.
• Sichere Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit sowie IT-Kenntnisse.

Responsibilities

• Fahrtenkoordination: Transportanfragen telefonisch und digital entgegennehmen.
• Einsatzplanung: Krankentransportwagen effizient, wirtschaftlich und termingerecht verteilen.
• Ansprechpartner: Schnittstelle zwischen Auftraggeber und Disposition sein.
• Dokumentation: alle transportspezifischen Daten sorgfältig erfassen.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

IT-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Logistik/Disposition-Erfahrung

Medizinische Grundqualifikation

Tools

Leitstellen-Software

Dispositionssoftware

Job description

DRK Rettungsdienst Berlin gGmbH

Mitarbeiter Disposition (m/w/d) für die Vermittlungsstelle Krankentransport

Die DRK Rettungsdienst Berlin gGmbH, eine 100-prozentige Tochtergesellschaft des DRK Landesverbands Berliner Rotes Kreuz e. V., ist eine feste Säule der Notfallrettung in Berlin und verlässlicher Partner des Landes Berlin. Wir besetzen Rettungs- und Intensivtransportwagen und absolvieren jährlich Tausende Alarmeinsätze von unseren Stützpunkten im Berliner Stadtgebiet. Zu unserem Leistungsumfang gehören neben dem Rettungswesen auch qualifizierte Krankentransporte, Krankenferntransporte und arztbegleitete Krankentransporte. Zusätzlich zu unseren Aufgaben in der Notfallrettung und im Krankentransport bilden wir angehende Notfallsanitäterinnen und -sanitäter aus. Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten, deren Angehörigen und unserer Partner bestimmt die Qualität unserer Dienstleistungen und ist somit der wichtigste Maßstab für unsere Arbeit.

Wir bewegen Menschen – sicher, pünktlich und zuverlässig. Für unsere Vermittlungsstelle im Krankentransport an unserem Standort Berlin-Friedenau suchen wir ab sofort engagierte und organisationstalentierte Mitarbeiter in der Disposition (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

Ihre Aufgaben

• Fahrtenkoordination: Sie nehmen Transportanfragen von Auftraggebern telefonisch und digital an.
• Einsatzplanung: Sie verteilen die Krankentransportwagen (KTW) effizient, wirtschaftlich und termingerecht.
• Ansprechpartner: Sie sind die Schnittstelle zwischen dem Auftraggeber und der Disposition.
• Dokumentation: Sie erfassen alle transportspezifischen Daten sorgfältig in unserer Software.

Das Bringen Sie Mit

• Mindestalter 19 Jahre
• Fahrerlaubnis der Klasse B (mind. 1 Jahr)
• wünschenswert: Personenbeförderungsschein
• Qualifikation: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Logistik/Disposition oder eine medizinische Grundqualifikation (z. B. Rettungssanitäter, Rettungshelfer) ist von Vorteil.
• Kompetenz: Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine schnelle Auffassungsgabe und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Sprachkenntnisse: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau für die präzise Kommunikation am Telefon.
• IT-Affinität: Sicherer Umgang mit dem PC; Erfahrung mit gängiger Leitstellen- oder Dispositionssoftware ist ein Plus.
• Flexibilität: Bereitschaft zur Schichtarbeit (Tag-, Spät-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste).

Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von Merkmalen wie Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Alter, Geschlecht und sexuellen Orientierung, bei uns willkommen.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung.

Kontakt

DRK Rettungsdienst Berlin gGmbH

Verwaltung

Bachestraße 11

12161 Berlin

Unser Angebot

• Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem engagierten Team
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach bestandener Probezeit
• Betriebliche Altersvorsorge
• DRK Benefits
• Abwechslungsreise Tätigkeit im DRK-Krankentransport
• Einen sicheren Arbeitsplatz