Lead Enterprise Documentation & Knowledge (all genders)

Bayerwoid; Deutschland; Hybrid; EUR 77.000 - 111.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Onboarding

Flexibles Arbeitszeitmodell

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Work-Life-Balance

Homeoffice

JobRad

Corporate Benefits

Workation

Zusammenfassung

msg nexinsure ag in Deutschland sucht eine Fachkraft für Wissensmanagement und Dokumentation, um die unternehmensweite Wissenslandschaft zu gestalten und zu pflegen. Sie arbeiten an Standards, Governance und der Nutzung unserer Dokumentationen, um Qualität und Skalierbarkeit sicherzustellen.

Sie bringen Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im Versicherungsbereich, mit. Die Rolle umfasst Zusammenarbeit mit Architektur, Entwicklung, Delivery und Betrieb sowie die Weiterentwicklung von Plattformen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im relevanten Bereich.
• Erfahrung im Aufbau/Weiterentwicklung von Wissensmanagementstrukturen im IT-Umfeld.
• Fähigkeit, komplexe fachliche/technische Inhalte verständlich aufzubereiten.
• Gutes Verständnis von Softwareentwicklung, IT-Architekturen und Lernkonzepten.
• Idealerweise Erfahrung im Versicherungsumfeld.
• Starke Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Gestaltest die unternehmensweite Wissens- und Dokumentationslandschaft.
• Verantwortest Dokumentationsstruktur, Standards, Governance-Modelle und Pflege.
• Sicherst Qualität, Aktualität und Nutzbarkeit von Dokumentationen.
• Arbeitest eng mit Architektur, Entwicklung, Delivery und Betrieb zusammen.
• Weiterentwickelst Dokumentations- und Wissensmanagement-Plattformen, identifizierst Automatisierungspotenziale, KI-Einsatz.
• Schaffst strukturierte Wissensbasis für Onboarding, Qualifizierung, Audits und KI-Systeme.

Kenntnisse

Wissensmanagement

IT-Umfeld

Dokumentationsstrukturen

Softwareentwicklung

IT-Architektur

Versicherungsumfeld

Teamfähigkeit

Ausbildung

Informatik/Technische Redaktion/Informationsmanagement Studium

Jobbeschreibung

bei einem der führenden Anbieter für IT-Lösungen und Consulting in der Versicherungsbranche

Chemnitz, Hamburg, Ismaning (bei München), Passau | unbefristet | Vollzeit, Teilzeit, teilweise Homeoffice | msg nexinsure ag | 76.900,00 bis 111.400,00 EUR brutto pro Jahr

Du suchst Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Du denkst strukturiert, erkennst Zusammenhänge und möchtest organisationales Wissen so aufbauen, dass Menschen, Prozesse und KI gleichermaßen davon profitieren? Dann werde Teil unseres Teams. Unsere Software hilft Versicherungen in mehr als 30 Ländern dabei, die Verträge ihrer Kunden problemlos zu verwalten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine neue Mitarbeiterin oder einen neuen Mitarbeiter als ...

Deine Aufgaben

• Du gestaltest und verantwortest die unternehmensweite Wissens- und Dokumentationslandschaft von msg nexinsure und schaffst damit die Grundlage für Skalierbarkeit, Lieferfähigkeit und nachhaltigen Wissenstransfer
• Du verantwortest eine konsistente Dokumentationsstruktur sowie Standards, Leitplanken und Governance-Modelle für die Erstellung, Pflege und Nutzung unserer Dokumentation
• Du stellst die Qualität, Aktualität und Nutzbarkeit von Dokumentationen sicher und berücksichtigst dabei fachliche, technische, regulatorische und organisatorische Anforderungen
• Du arbeitest eng mit den Bereichen Architektur, Entwicklung, Projekte, Delivery und Betrieb zusammen und sorgst für eine durchgängige Verzahnung von Wissen, Prozessen und Werkzeugen
• Dabei verantwortest Du die Weiterentwicklung der Dokumentations- und Wissensmanagement-Plattformen und identifizierst Automatisierungs- sowie Optimierungspotenziale, insbesondere durch den Einsatz von KI-gestützten Lösungen
• Du schaffst eine strukturierte und wiederverwendbare Wissensbasis für Onboarding, Qualifizierung, Audits sowie moderne Assistenz- und KI-Systeme und befähigst die Organisation zu deren erfolgreicher Nutzung

Deine Qualifikation

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich Informatik, Technische Redaktion, Informationsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Dokumentations- oder Wissensmanagementstrukturen im IT-Umfeld mit und verstehst deren Bedeutung für Qualität, Skalierbarkeit und nachhaltigen Wissenstransfer
• Du kannst komplexe fachliche, technische und architektonische Inhalte strukturieren, verständlich aufbereiten und in konsistente, wiederverwendbare Formate überführen
• Du verfügst über ein gutes Verständnis von Softwareentwicklung, IT-Architekturen sowie modernen Dokumentations-, Wissensmanagement- und Lernkonzepten
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Versicherungsumfeld gesammelt und verstehst die Zusammenhänge zwischen Fachlichkeit, IT und Produktentwicklung
• Du überzeugst durch ausgeprägte Teamorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten und Dein Geschick, unterschiedliche Stakeholder erfolgreich zusammenzubringen und schaffst es, unterschiedliche Perspektiven aus Fachbereich, Entwicklung und Architektur erfolgreich zusammenzuführen

Dein Start bei uns

• Wir begleiten Deinen Start mit einem mehrtägigen Onboarding-Programm im ersten Jahr. Zusätzlich steht eine Ansprechperson aus dem Fachbereich während Deiner Einarbeitungszeit in die anspruchsvollen und abwechslungsreichen Themen für alle Deine Fragen zur Verfügung.
• Du hast Freude an neuen Technologien, aber noch nicht die fachliche Expertise in jedem Themengebiet – wir investieren in die Weiterbildung unserer Mitarbeitenden.
• Zusätzlich zu unseren Sozialleistungen erwartet Dich ein Gehalt innerhalb der o.g. Spanne für eine Vollzeitstelle (brutto pro Jahr inklusive eines variablen Anteils).
• Mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell und individuellen Lösungen unterstützen wir die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, daher bieten wir diese Position sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit (mind. 32 h/Woche) an. Teile uns in Deiner Bewerbung gern mit, in welchem zeitlichen Umfang Du bei uns starten möchtest. Zudem ermöglichen wir mobiles Arbeiten, sodass wir situationsabhängig sowohl an unseren Standorten als auch remote arbeiten können (ca. 50% Homeoffice).

Deine Benefits

Onboarding
Mehrtägiges Onboarding-Programm in der Einarbeitungsphase

Flexibles Arbeitszeitmodell
Flexible Arbeitszeitgestaltung ohne Kernarbeitszeit, Vertrauensarbeitszeit, Flexikonto

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Seminarangebote, Schulungen und Coachings, Entwicklungsgespräche

Work-Life-Balance
30 Tage Urlaub sowie arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember, Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Homeoffice
Hybrides Arbeiten - im Büro und von zu Hause

JobRad
Fahrradleasing für die betriebliche und private Nutzung

Corporate Benefits
Mitarbeitendenvergünstigungen und -rabatte

Workation
30 Tage im Jahr remote arbeiten, in mehr als 20 Ländern