Kundenservice mit Herz

timecon GmbH & Co. KG; Oldenburg; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Strukturierte Einarbeitung

Intensive Begleitung zum Start

Saisonaler Einsatz

Schichtsystem von 08:00–22:00 Uhr

Wechsel Früh-/Spätschichten

Wochenendeinsatz im 2-Wochen-Rhythmus

15,33€ pro Stunde

Job summary

timecon GmbH & Co. KG sucht im Oldenburger Raum tatkräftige Unterstützung im Kundenservice rund um Fotoprodukte wie Fotobücher, Kalender und Leinwände. Du bearbeitest Anfragen zu Bestellungen, Rechnungen und Lieferungen und arbeitest sicher mit der Gestaltungssoftware.

Erfahrung mit digitalen Tools ist willkommen; Quereinsteiger:innen sind ebenfalls herzlich eingeladen. Strukturiertes Arbeiten und eine serviceorientierte Haltung sind gefragt, dazu ein fairer Stundenlohn.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1).
• Sicherer Umgang mit dem PC und Offenheit für digitale Tools.
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
• Auch Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Bestellungen, Rechnungen, Lieferungen und die Gestaltungssoftware.
• Unterstützung bei Reklamationen mit Empathie und einem hohen Servicegedanken.
• Sicherer Umgang mit mehreren Programmen und Anwendungen gleichzeitig.
• Mit deiner positiven Art sorgst du für ein rundum gutes Kundenerlebnis.

Skills

Deutschkenntnisse C1

PC-Kenntnisse

digitale Tools Offenheit

Zuverlässige Arbeitsweise

Tools

Gestaltungssoftware

Job description

Du möchtest Menschen dabei unterstützen, ihre schönsten Erinnerungen festzuhalten? Dann werde Teil eines engagierten Kundenservice-Teams rund um Fotobücher, Kalender, Leinwände und weitere kreative Fotoprodukte – ganz ohne Verkaufsdruck.

KUNDENSERVICE MIT HERZ

– Rund um kreative Fotoprodukte

Arbeitsort: Oldenburg (Oldb)

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Bestellungen, Rechnungen, Lieferungen und die Gestaltungssoftware
• Unterstützung bei Reklamationen mit Empathie und einem hohen Servicegedanken
• Sicherer Umgang mit mehreren Programmen und Anwendungen gleichzeitig
• Mit deiner positiven Art sorgst du für ein rundum gutes Kundenerlebnis

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
• Sicherer Umgang mit dem PC und Offenheit für digitale Tools
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Auch Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen

Rahmenbedingungen

• Strukturierte Einarbeitung und intensive Begleitung zum Start
• Möglichkeit, den Bereich Kundenservice kennenzulernen und praktische Erfahrungen in einem modernen Arbeitsumfeld zu sammeln
• Saisonaler Einsatz mit spannender Tätigkeit rund um kreative Fotoprodukte
• Planbare Einsätze im Schichtsystem von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr
• Wechsel zwischen festen Früh- und Spätschichten
• Wochenendeinsatz im zweiwöchigen Rhythmus mit entsprechendem Freizeitausgleich
• Attraktive Vergütung von 15,33€ pro Stunde