Kundenservice (m/w/d)

timecon GmbH & Co. KG; Oldenburg; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Job summary

Eine führende Personalberatung sucht engagierte Unterstützung im Kundenservice ohne Verkauf für ein Projekt im Bereich Fotoprodukte. Bewerben Sie sich, wenn Sie über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten. Flexibles Arbeiten im Schichtsystem mit langfristiger Möglichkeit zur Karriereentwicklung wartet auf Sie.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), gern zusätzlich Italienisch.
• Motivation & Zuverlässigkeit sind entscheidend.
• Quereinsteiger:innen willkommen.

Responsibilities

• Beantwortung von Kundenanfragen rund um Fotoprodukte.
• Unterstützung bei Reklamationen und Nutzung der Gestaltungssoftware.
• Sorgen für ein positives Kundenerlebnis.

Skills

Sehr gute Deutschkenntnisse C1

IT-Kenntnisse, PC-affin

Motivation

Zuverlässigkeit

Freundlichkeit

Job description

KUNDENSERVICE (M/W/D)

– ab 30 Std./Woche, gerne Vollzeit – Start ab August

Für ein abwechslungsreiches Projekt im Bereich Fotoprodukte suchen wir engagierte Unterstützung im Kundenservice – komplett ohne Verkauf.

Arbeitsort: Oldenburg (Oldb)

Deine Aufgaben

• Du beantwortest telefonisch und schriftlich Kundenanfragen rund um Fotobücher, Kalender, Bestellungen, Rechnungen oder Lieferungen
• Du unterstützt bei Reklamationen, gibst Hilfestellung bei der Nutzung der Gestaltungssoftware und findest schnell eine passende Lösung
• Du arbeitest dabei mit mehreren Programmen und Bildschirmen gleichzeitig – konzentriert, strukturiert und immer freundlich
• Du sorgst mit deiner Art dafür, dass sich Kund:innen gut betreut und verstanden fühlen

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), gern zusätzlich Italienisch
• PC-affin, fit im Umgang mit mehreren Programmen/Bildschirmen
• Motivation & Zuverlässigkeit sind entscheidend – auch Quereinsteiger:innen willkommen
• Studierende ab 20 Std./Woche ebenfalls möglich

Was Dich erwartet

• Gearbeitet wird im Schichtsystem von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr
• Es gibt zwei feste Schichten (Früh- und Spätschicht), die im regelmäßigen Rhythmus wechseln
• Einsätze am Wochenende finden alle zwei Wochen statt. Dafür gibt es unter der Woche entsprechende Ausgleichstage
• Urlaub im Dezember ist leider nicht möglich
• Die Vergütung liegt bei 14,53 Euro pro Stunde

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Kennziffer #42828 | Aktualisiert am 08.07.2025

Kontakt

timecon GmbH & Co. KG | Personalberatung | Rieke Marhold

Cloppenburger Straße 9 | 26135 Oldenburg | Tel. [phone]

Fax [phone] | [e-mail]