Kundenservice (m/w/d) für den Standort Stuttgart

Trisor; Stuttgart; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Öffentlicher Nahverkehrsticket

Monatlicher Sachbezug

Teamevents

Zusammenfassung

Trisor sucht einen engagierten Kundenberater in Stuttgart, der für die Beratung von Kunden in unserem Showroom verantwortlich ist. Du präsentierst unsere Produkte und bist für die Freischaltung der Anlagen zuständig.

Das ideale Profil umfasst Erfahrung im Kundenkontakt, höfliche Umgangsformen sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, eine herzliche Teamatmosphäre und zahlreiche Mitarbeitervorteile.

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie im Vertrieb oder Verkauf.
• Höfliches und sicheres Auftreten im Kontakt mit Kunden.
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Beratungstermine im Showroom und Präsentation unserer Produkte.
• Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen.
• Nutzung der technischen Anwendungen und Freischaltung der Anlagen.

Kenntnisse

Erfahrung im direkten Kundenkontakt

Vertrieb oder Verkauf

Gute kommunikative Fähigkeiten

Hohe Umgangsformen

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Technisches Interesse

Tools

Hubspot

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• An unserem Standort in der Lautenschlager Straße 22, 70173 Stuttgart, bist Du das Gesicht und der sehr gute erste Eindruck von Trisor
• Du übernimmst Beratungstermine in unserem Showroom und überzeugst Kunden von unseren Schließfächern, indem Du unser Produkt authentisch präsentierst - Dabei nutzt Du gerne auch Deine vertriebliche Fähigkeiten und Werkzeuge
• Du machst unsere Kunden bei Ihrem ersten Besuch mit der Nutzung unserer Anlage vertraut: unsere sogenannte Freischaltung
• Du bist gerne als Ansprechpartner für unsere Kunden da und kümmerst Dich um all ihre Anliegen: persönlich vor Ort, schriftlich per E-Mail oder telefonisch
• Innerhalb der Kernarbeitszeiten (Öffnungszeiten des Standorts) bist Du 4 bzw. 5 Tage pro Woche zwischen Montag bis Samstag vor Ort (nicht jedes Wochenende, da es je zwei Mitarbeitende pro Standort gibt)

Dein Profil

• Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Idealerweise hast Du Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie im Vertrieb oder Verkauf und hast Freude daran, diese einzusetzen
• Du pflegst gute Umgangsformen und hast ein höfliches, dennoch sicheres Auftreten im Kontakt mit Kunden
• Du besitzt sehr gute kommunikative Fähigkeiten und denkst gerne mit
• Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine Vielzahl technischer Anwendungen sowie den Einsatz von künstlicher Intelligenz findest Du interessant
• Erfahrung in der Benutzung von Ticketing- und Supporttools wie z.B. Hubspot sind von Vorteil
• Beschäftigung in Voll (40h) - oder Teilzeit (32h, verteilt auf 4 Tage á 8h) möglich

Warum wir?

• Wir sind ein motiviertes, herzliches Team mit flachen Hierarchien, dem neben dem Erfolg unseres Produktes auch ein gemeinschaftliches Miteinander wichtig ist
• Wir unterstützen Dein Wachstum durch intensives Onboarding und interne Maßnahmen zum Wissensaustausch
• Bei uns hat jeder Mitarbeitende die Möglichkeit sich proaktiv mit eigenen Ideen einzubringen und diese intern weiterzuentwickeln
• Vielseitige Aufgaben, gepaart mit viel Eigenverantwortung
• Selbstverständlich gibt es bei uns auch eine Sommer-, eine Weihnachtsfeier und diverse weitere Teamevents
• Wir bieten Dir gerne ein Ticket für den öffentlichen Nahverkehr sowie einen monatlichen Sachbezug