Kundenmanager (m/w/d)

Sumitomo Electric Bordnetze SE; Leonberg; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home-Office 40–60%

Flexible Arbeitszeiten

IG Metall Vergütung

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Urlaubstage (max 38)

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Getränke gratis

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Sumitomo Electric Bordnetze SE sucht als Kundenmanager (m/w/d) eine verantwortliche Fachkraft zur Betreuung wichtiger OEM-Kunden, Erstellung von Angeboten und Preisverhandlungen. Sie beraten Kunden, koordinieren Anfragen und berichten regelmäßig über Kundenzufriedenheit.

Sie verfügen über ein fachspezifisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft.

Qualifikationen

• Abgeschlossene fachspezifische Hochschulausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung mit Produkten, Fertigungsabläufen und Marktkenntnissen von Vorteil.
• MS Office sicher anwenden.

Aufgaben

• Angebotserstellung basierend auf Lastenheft bzw. OEM-Bestandskunden.
• Preisverhandlungen für neue Produkte bzw. Produktveränderungen.
• Lastenheft des Kunden prüfen und bearbeiten.
• Planung, Organisation und Durchführung von Kundengesprächen sowie Beratung des Kunden.
• Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen.
• Berichterstattung zu Kundenzufriedenheit und Vertriebserfolg.
• EDV-seitige Erfassung der Produktpreise für Projekte.
• Kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsbeobachtung.
• Mitwirkung bei Prozessverbesserungen im Vertrieb und Sonderprojekten.

Kenntnisse

Verhandlungsgeschick

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

MS Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Reisebereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossenes fachspezifisches Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Kundenmanager (m/w/d)

Your new Role and Responsibilities

• Angebotserstellung auf Basis des Lastenheftes, bzw. für technische Änderungen bei OEM-Bestandskunden
• Preisverhandlungen für neue Produkte und Produktveränderungen, bzw. Unterstützung bei Preisverhandlungen
• Lastenheft des Kunden prüfen und bearbeiten
• Planung, Organisation und Durchführung von regelmäßigen Kundengesprächen sowie Beratung des Kunden
• Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen
• Berichterstattung (Ermittlung von Kundenzufriedenheit, Vertriebserfolgen etc.)
• EDV-seitige Erfassung der Produktpreise für die jeweiligen Projekte zur Mittelfristplanung
• Kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
• Mitwirkung bei Prozessverbesserungen (z. B. Vertriebsprozesse) sowie Sonderaufgaben und -projekten

Your Profile

• Abgeschlossene fachspezifische Hochschulausbildung (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen) oder fachspezifische Fachschulausbildung in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung sowie Kenntnissen von Produkten, Fertigungsabläufen und des Marktes oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung mit Kenntnissen von Produkten, Fertigungsabläufen und des Marktes (Wettbewerb und Kundenspezifika) von Vorteil
• Gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen
• Sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Dienstreisebereitschaft

Benefits

• Option mit ca. 40 - max. 60% Home-Office Tätigkeit und flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit
• Vollzeitbeschäftigung zwischen 35 und 40 Wochenstunden
• Tarifliche und leistungsbezogene Vergütung nach IG Metall inkl. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und bis zu 38 Urlaubstage
• Beteiligung am Unternehmenserfolg, JobRad sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Kostenlose Getränke, Mitarbeiterrabatte
• Unsere Unternehmenswerte: Verantwortung, Respekt, Vertrauen und Zusammenhalt
• Erleben Sie spannende Projekte, ein internationales Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit zur Auslandsentsendung sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer dynamischen Zukunftsbranche!