Kundenempfang | Assistent Service (m/w/d)

Porsche Zentrum Giessen; Gießen; Vor Ort; EUR 14.000 - 20.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Porsche Zentrum Giessen sucht eine/n Kundenempfangs- bzw. Assistent Service (m/w/d) zur Unterstützung des Serviceteams. Zu Ihren Aufgaben gehört die Auftragsvorbereitung, Termindisposition, Unfallabwicklung und die telefonische Auftragsannahme.

Sie bringen eine Ausbildung im Automobilhandel mit und verfügen idealerweise über Erfahrung im Kundenkontakt. Gute MS-Office-Kenntnisse und ein serviceorientiertes Auftreten runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundenkontaktbereich in einem Autohaus ist wünschenswert.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse; idealerweise CROSS.
• Hohe Service- und Kundenorientierung; gepflegtes Auftreten.

Aufgaben

• Auftragsvorbereitung und administrative Unterstützung des Serviceteams.
• Termindisposition und Auftragsannahme.
• Unfallabwicklung und Mietwagenbetreuung.
• Telefon- und Auftragsannahme; Empfang bei Bedarf.

Kenntnisse

Kundendienst

Kundenkontakt

MS Office

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau

Tools

CROSS

Jobbeschreibung

Aufgaben

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Giessen vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als Kundenempfang | Assistent Service (m/w/d)

• Schwerpunkt: Auftragsvorbereitung und administrative Unterstützung des Serviceteams
• Termindisposition und Auftragsannahme
• Unfallabwicklung
• Auftragsvorbereitung
• Mietwagenbetreuung
• Telefon-und Auftragsannahme
• Administrative Unterstützung
• Bei Bedarf: Empfang und Weiterleitung von Kunden und Besuchern

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann/- frau oder
• Berufserfahrung im Kundenkontaktbereich in einem Autohaus
• Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
• Sehr gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen und vorzugsweise CROSS.
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohe Teamfähigkeit, sowie freundliches und sicheres Auftreten

Art des Stellenangebotes:

Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch