Kundendiensttechniker Raum südliches Mainzer Umland (w/m/div.)

Bosch; Mainz; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Vollzeitstelle

Ausführliche Einarbeitung & Schulungs­

Dienstsitz Mainz

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Servicefahrzeug + moderne EDV

Mitarbeitervorteile (Rabatte)

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Bosch Thermotechnik GmbH in Mainz sucht eine(n) Servicetechniker(in) für Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Bosch-Thermotechnik-Produkten. Das Einsatzgebiet deckt den Mehrmarkenkundendienst (Bosch/Junkers, Buderus) ab.

Sie arbeiten flexibel von Ihrem Wohnort aus und erhalten ein modern ausgestattetes Servicefahrzeug sowie IT-Ausstattung. Es erwartet Sie eine unbefristete Vollzeitstelle mit ausführlicher Einarbeitung, Schulungsprogramm und attraktiver Vergütung inkl.

Qualifications

• Abgeschlossene gewerbliche Ausbildung ideal in Mechatronik/Elektrik/Kältetechnik/Heizungsbau
• Berufserfahrung im Kundendienst wünschenswert
• Gute PC-Kenntnisse und technisches Verständnis
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Eigenständige Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Bosch Thermotechnik-Produkten.
• Kundenbetreuung im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
• Arbeiten an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in Bestandsanlagen.
• Fehlersuche, Diagnosen und Reklamationsbearbeitung.
• Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus; Sie erhalten IT-Equipment und ein Servicefahrzeug.

Skills

Kundendienst

PC-Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Education

Gewerbliche Ausbildung in Mechatronik/Elektrik/Kältetechnik/Heizungsbau

Job description

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Thermotechnik GmbH freut sich auf eine Bewerbung!

• Als wichtiger Teil unseres Serviceteams führen Sie eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an unseren Bosch Thermotechnik-Produkten durch, nachdem Sie eine ausführliche theoretische und praktische Einarbeitung erhalten haben.
• Ihr Einsatzgebiet umfasst spannende Aufgaben im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers), insbesondere den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas- und Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen.
• Bei Messungen, Prüfungen und der Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen fungieren Sie als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und lösen Reklamationen souverän mit Ihren analytischen und technischen Fähigkeiten.
• Ihre Einsätze starten Sie bequem direkt von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie modernes IT-Equipment und ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten.

• Ausbildung: abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt
• Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst; gute PC-Kenntnisse; Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie agieren stets kundenorientiert und finden mit Ihrer kommunikationsstarken Art stets die richtigen Worte, um unsere Kundschaft zu begeistern; zudem arbeiten Sie gerne im Team und bringen sich aktiv ein, um gemeinsame Ziele zu erreichen
• Sprachen: sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

• eine unbefristete Vollzeitstelle
• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort Mainz und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.