Kundendiensttechniker Raum Stralsund/Greifswald (w/m/div.)

Bosch; Neubrandenburg; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Vollzeitstelle

Schulungsprogramm

Servicefahrzeug

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Bosch setzt in Neubrandenburg auf einen Service-Techniker für Heizungs- und Klimatechnik. Sie führen eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Buderus Thermotechnik-Produkten durch und erhalten eine ausführliche Einarbeitung.

Sie arbeiten im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers) an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas- und Ölheizungen sowie Regelgeräten. Einsatzort ist der Wohnort, modernste IT-Ausstattung und ein Servicefahrzeug stehen bereit; attraktive Vergütung

Qualifikationen

• Ausbildung: abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, bevorzugt Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau.
• Berufserfahrung im Kundendienst; gute PC-Kenntnisse; Fachwissen Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerative Energien.
• Persönlichkeit: kundenorientiert, teamfähig, kommunikativ.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Eigenständige Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Bosch Thermotechnik-Produkten.
• Einsatz im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers), u. a. Wärmepumpen, Klimageräte, Gas- und Öl-Heizungsanlagen.
• Beantworten von Messungen, Prüfungen und Eigenregulierung, Reklamationen lösen.
• Einsatzorte vom Wohnort aus; IT-Equipment und Servicefahrzeug werden gestellt.

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.

Stellenbeschreibung

• Als wichtiger Teil unseres Serviceteams führen Sie eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an unseren Bosch Thermotechnik-Produkten durch, nachdem Sie eine ausführliche theoretische und praktische Einarbeitung erhalten haben.
• Ihr Einsatzgebiet umfasst spannende Aufgaben im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers), insbesondere den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas- und Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen.
• Bei Messungen, Prüfungen und der Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen fungieren Sie als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und lösen Reklamationen souverän mit Ihren analytischen und technischen Fähigkeiten.
• Ihre Einsätze starten Sie bequem direkt von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie modernes IT-Equipment und ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten.

Qualifikationen

• Ausbildung: abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt
• Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst; gute PC-Kenntnisse; Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie agieren stets kundenorientiert und finden mit Ihrer kommunikationsstarken Art stets die richtigen Worte, um unsere Kundschaft zu begeistern; zudem arbeiten Sie gerne im Team und bringen sich aktiv ein, um gemeinsame Ziele zu erreichen
• Sprachen: sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Wir bieten Ihnen:

• eine unbefristete Vollzeitstelle
• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort Neubrandenburg und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?

Franziska Lutz (Personalabteilung)

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Sie haben fachliche Fragen zum Job?

Thomas Enzian (Fachabteilung)

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