Kundendiensttechniker Raum Goslar/Seesen (w/m/div.)

Bosch; Goslar; Vor Ort; EUR 42.000 - 58.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Umfassende Einarbeitung

Dienstfahrzeug/Servicefahrzeug

Zusammenfassung

Bosch sucht eine/n Servicetechniker/in für Inbetriebnahmen, Wartung und Reparaturen von Heizungs- und Thermotechnik-Komponenten. Sie arbeiten eigenständig im Kundendienst für Buderus und Bosch Junkers in Goslar und Umgebung und erhalten eine vollumfängliche Einarbeitung sowie ein gut ausgestattetes Servicefahrzeug.

Sie bringen idealerweise eine gewerbliche Ausbildung in relevanten Bereichen mit, verfügen über Kundendienst-Erfahrung und starke PC-Kenntnisse.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil.
• Gute PC-Kenntnisse erforderlich.
• Kenntnisse in Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerativen Energien wünschenswert.

Aufgaben

• Eigenständige Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Bosch Thermotechnik-Produkten.
• Betreuung von Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten im Kundendienst für Buderus und Bosch Junkers.
• Lösungen von Reklamationen mit analytischen und technischen Fähigkeiten.
• Einsätze erfolgen ortsnah vom Wohnort mit modernem Servicefahrzeug und IT-Equipment.

Kenntnisse

Kundendienst-Erfahrung

PC-Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Gewerbliche Ausbildung in Mechatronik/Elektrik/Kältetechnik/Heizungsbau

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren. Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Als wichtiger Teil unseres Serviceteams führen Sie eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an unseren Bosch Thermotechnik-Produkten durch, nachdem Sie eine ausführliche theoretische und praktische Einarbeitung erhalten haben.
• Ihr Einsatzgebiet umfasst Wärmepumpen, Split-Klimageräte, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräte in komplexen Anlagensystemen im Kundendienst für Buderus und Bosch Junkers.
• Bei Messungen, Prüfungen und der Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen fungieren Sie als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und lösen Reklamationen souverän mit Ihren analytischen und technischen Fähigkeiten.
• Ihre Einsätze starten Sie bequem direkt von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie modernes IT-Equipment und ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten.

Qualifikationen

• Ausbildung: abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt
• Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst; gute PC-Kenntnisse; Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie agieren stets kundenorientiert und finden mit Ihrer kommunikationsstarken Art stets die richtigen Worte, um unsere Kundschaft zu begeistern; zudem arbeiten Sie gerne im Team und bringen sich aktiv ein, um gemeinsame Ziele zu erreichen
• Sprachen: sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

• eine unbefristete Vollzeitstelle
• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort Goslar und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess

Franziska Lutz (Personalabteilung)

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Sie haben fachliche Fragen zum Job

Klaus Schmidt (Fachabteilung)

[phone]