Kundendiensttechniker Raum Berlin/Brandenburg (w/m/div.)

Bosch

Berlin

Hybrid

EUR 42.000 - 60.000

Vollzeit

Vor 3 Tagen
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Benefits dieser Stelle

Vollzeitvertrag unbefristet
Ausführliche Einarbeitung
Umfangreiches Schulungsprogramm
Servicefahrzeug und moderne IT-Ausst}
Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Laptop und Smartphone

Zusammenfassung

Buderus ist eine starke Marke der Bosch Home Comfort Group und sucht eine Servicetechnikerin/ einen Servicetechniker im Großraum Berlin. Sie führen eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Bosch-Thermostatik-Produkten durch und betreuen Wärmepumpen, Klimageräte sowie Heizungsanlagen im Mehrmarkendienst.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, analysieren Systeme, beheben Störungen und dokumentieren die Ergebnisse präzise.

Qualifikationen

  • Ausbildung in einem gewerblichen Bereich, bevorzugt Mechatronik, Kältetechnik, Elektrik oder Heizungsbau.
  • Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise in Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie regenerative Energien.
  • Selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise und gute Deutschkenntnisse.
  • Gute PC-Kenntnisse.

Aufgaben

  • Eigenständige Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Bosch Thermotechnik-Produkten.
  • Arbeiten an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Reglern.
  • Kompetente Ansprechpartnerin/ -partner für Kundschaft mit analytischen Fähigkeiten.
  • Einsätze starten vom Wohnsitz aus; Servicefahrzeug und IT-Ausstattung werden gestellt.

Kenntnisse

Kundendienst
Heizungstechnik
Regelungstechnik
Analytische Fähigkeiten
Kundenorientierung
Kommunikationsstark
PC-Kenntnisse

Ausbildung

Gewerbliche Ausbildung
Mechatronik
Kältetechnik
Elektrik
Heizungsbau

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren. Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

Unternehmensbeschreibung

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren. Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung
  • Als Kundendiensttechniker:in sind Sie ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen sowie praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
  • Des Weiteren umfassen Ihre Aufgaben u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
  • Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten bei der Messung, Prüfung und Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen.
  • Nicht zuletzt starten Sie Ihre Einsätze von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten sowie modernes IT-Equipment.
Qualifikationen
  • Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Kältetechnik, Elektrik, Heizungsbau oder artverwandt
  • Erfahrungen und Know-how: im Kundendienst inklusive Fachwissen im Bereich Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie mit regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert sowie gute PC-Kenntnisse
  • Persönlichkeit und Arbeitsweise: ein strukturiertes, selbstständiges und sorgfältiges Auftreten zeichnen Sie ebenso aus wie eigenverantwortliches, kundenorientiertes sowie kommunikationsstarkes Handeln
  • Sprachen: sehr gutes Deutsch
Zusätzliche Informationen
  • eine unbefristete Vollzeitstelle
  • eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Großraum Berlin und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
  • attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
  • Vergünstigungen für Mitarbeiter (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?

Franziska Lutz (Personalabteilung)
+49 6441 418 4383

Sie haben fachliche Fragen zum Job?

Thomas Enzian (Fachabteilung)
+49 152 090 11615

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