Kundendiensttechniker Raum Trier (w/m/div.)

Bosch; Föhren; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Dienstfahrzeug

moderne IT-Ausstattung

betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Buderus sucht einen engagierten Servicetechniker für den Einsatz an Heizungs- und Klimatechnikprodukten rund um Trier. Sie arbeiten eigenständig nach Einarbeitung, führen Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen durch und betreuen Kunden vor Ort.

Sie starten aus dem Wohnsitz und erhalten ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug sowie moderne IT-Ausstattung. Attraktive Vergütung und umfassende Schulungen runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Ausbildung in Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik oder Heizungsbau oder vergleichbar.
• Berufserfahrung im Kundendienst; Fachwissen Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerative Energien wünschenswert.
• Gute PC-Kenntnisse und analytische Fähigkeiten.

Aufgaben

• Eigenständige Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Bosch Thermotechnik-Produkten.
• Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Heizungsanlagen und Regelgeräten im Mehrmarkenkundendienst (Buderus & Bosch Junkers).
• Kundengespräche führen, Reklamationen abwickeln und Lösungen anbieten.

Kenntnisse

Teamplayer

Kundendienst

Kommunikation

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Gewerbliche Ausbildung (Mechatronik / Elektrik / Kältetechnik / Heizungsbau)

Tools

EDV

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.

Stellenbeschreibung

• Sie sind ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen sowie praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
• Ihre spannenden Aufgaben umfassen u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
• Ob bei der Messung, Prüfung oder Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten.
• Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten sowie modernes IT-Equipment.

Qualifikationen

• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder vergleichbar
• Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst; Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie im Gebiet regenerative Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert; gute PC-Kenntnisse
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: als Teamplayer fällt es Ihnen leicht, mit anderen Stakeholdern zu kommunizieren und Sie achten stets auf die Wünsche der Kundschaft
• Sprache: sehr gutes Deutsch

Zusätzliche Informationen

• eine unbefristete Vollzeitstelle
• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort Trier und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?

Franziska Lutz (Personalabteilung)

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Sie haben fachliche Fragen zum Job?

Simon Roth (Fachabteilung)

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