Kundendienstleitung / Serviceleiter (m/w/d)

Konzmann Tga; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 50.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobrad

Kinderbetreuung bezuschusst

Betriebliche Altersversorgung

Zusammenfassung

WEGA Heizung, Lüftung, Sanitär GmbH in Ludwigshafen sucht eine erfahrene Serviceleitung. Sie pflegen den direkten Kontakt zu Kunden vor Ort, erstellen Service- und Wartungsangebote und sind Ansprechpartner für Kunden sowie Mitarbeitende.

Sie bearbeiten Projekte eigenverantwortlich und disponieren Servicetechniker, beachten Arbeitszeiten und organisieren Ersatzteile. Eine abgeschlossene SHK-Ausbildung und mehrjährige Führungserfahrung sind wünschenswert; Teamgeist, Koordinationstalent und

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich.
• Mehrjährige Erfahrung als Kundendienstleiter oder Serviceleiter von Vorteil.
• Ausgeprägtes Planungs- und Koordinationsgeschick, kommunikationsstark.

Aufgaben

• Beratung und Verkauf von Service-Dienstleistungen vor Ort.
• Selbständige Erstellung von Service- und Wartungsangeboten.
• Ansprechpartner für Kunden und interne Mitarbeitende.
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Projekten.
• Disposition der Servicetechniker und Beachtung der Arbeitszeiten.
• Bestellung und Organisation benötigter Ersatzteile.

Kenntnisse

SHK-Ausbildung

Kundendienstleiter/Serviceleiter

Planungs- und Koordinationsgeschick

Teamfähigkeit

Ausbildung

SHK-Ausbildung

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Die WEGA Heizung, Lüftung, Sanitär GmbH mit Sitz in Ludwigshafen ist ein spezialisierter Fachbetrieb für Technische Gebäudeausrüstung (TGA) und Teil der KONZMANN Gruppe. Mit rund 25 Mitarbeitenden bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Heizung, Lüftung und Sanitär und gilt als Spezialist für Strangsanierung und Fernwärmeübergabe. Die Leistungen zeichnen sich durch hohe Qualität, termingerechte Ausführung und passgenaue Umsetzung für unterschiedlichste Kundenprojekte aus.

Ihre Aufgaben

• Als Serviceleiter pflegen Sie den direkten Kontakt zu unseren Kunden vor Ort für Beratung und Verkauf von Service-Dienstleistungen
• Sie erstellen selbständig Service- und Wartungsangebote
• Sie stehen sowohl Kunden als auch internen Mitarbeitenden als Ansprechpartner zur Verfügung
• Sie bearbeiten Projekte eigenverantwortlich und selbstständig
• Sie sind für die Disposition der Servicetechniker zuständig und achten auf die Arbeitszeiten
• Außerdem bestellen und organisieren Sie benötigte Ersatzteile

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK
• Idealerweise bringen Sie mehrjährige Erfahrung als Kundendienstleiter oder Serviceleiter mit
• Sie bringen ein ausgeprägtes Planungs- und Koordinationsgeschick mit und sind kommunikationsstark
• Die Arbeit im Team macht Ihnen Spaß

Warum wir?

• Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einer stark wachsenden Unternehmensgruppe
• Zeitgemäße Arbeitsabläufe und ein sehr modern ausgestatteter Arbeitsplatz sowie flexible Arbeitszeiten
• Förderung Ihrer Fort- und Weiterbildung in unserer hauseigenen Konzmann Akademie
• Leistungsgerechte Vergütung
• Weitere Benefits wie beispielsweise Jobrad, bezuschusste Kinderbetreuung und betriebliche Altersversorgung