Kundendienstleiter (m/w/d)

Muenchner Gebaeudetechnik; München; On-site; EUR 65,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

4-Tage-Woche

Attraktives Gehalt

Job summary

Münchner Gebäudetechnik sucht eine/n Kundendienstleiter/in (m/w/d) am Standort München, um den Kundendienstbereich zu leiten, zu organisieren und termingerecht Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten bei unseren Kunden sicherzustellen. Sie führen das Team, optimieren Abläufe, verteilen Aufträge effizient und sorgen für eine hochwertige Kundenbetreuung.

Zudem bringen Sie Erfahrung im Kundenservice, Führungskompetenz und grundlegendes Verständnis für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik mit.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice
• Führungskompetenz und Motivation eines Teams
• Grundlegendes Verständnis für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik

Responsibilities

• Leitung und Motivation des Kundendienstteams
• Effiziente Organisation und Zuweisung von Kundendienstaufträgen
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Kundenbetreuung
• Optimierung von Personal und Materialressourcen
• Kontinuierliche Verbesserung von Abläufen

Skills

Teamleitung

Kundenservice

Organisation

Terminplanung

Ressourcenoptimierung

Fachkenntnisse SHK

Job description

Organisation und kontinuierliche Optimierung im Kundenservice.

Kundendienstleiter (m/w/d)

Als Kundendienstleiter (m/w/d) bei der Münchner Gebäudetechnik

Du betreust unsere Kunden und kümmerst dich um die Organisation unseres Kundendienstbereiches. Außerdem sorgst du dafür, dass Wartungs- und Instandhaltungarbeiten bei unseren Kunden termingerecht durchgeführt werden.

Werde Teil unseres Teams und damit auch der Ansprechpartner für unsere Kunden.

Wir freuen uns auf dich!

München

Unser Standort im Raum Bayern!

Vollzeit (4-Tage Woche)

Vollzeit Arbeitsstelle

Gut bezahlt

Du bist es uns wert!

Deine Aufgaben bei uns

Leitung und Motivation des Kundendienstteams

Effiziente Organisation und Zuweisung von Kundendienstaufträgen

Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Kundenbetreuung

Optimierung von Personal und Materialressourcen

Kontinuierliche Verbesserung von Abläufen

Das bringst du mit

Erfahrung im Kundenservice

Die Fähigkeit, ein Team zu leiten und zu motivieren

Ein grundlegendes Verständnis für die Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik