Kundendienstberater (m/w/d) Energienetz

Orizon GmbH, Service-Büro Halle; Halle (Saale); Hybrid; EUR 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice-Option

Flexible Arbeitszeiten

Tarifvergütung nach GVP

Zuschläge

Mitarbeiterprogramme

Einarbeitung & Team-Support

Job summary

Orizon GmbH, Service-Büro Halle sucht Mitarbeitende, die Beratung von Kundinnen und Kunden zu Strom-, Gas- und Energiethemen übernehmen. Die Stelle bietet einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Energieunternehmen, mit Wachstum und echten Perspektiven.

Flexible Arbeitszeiten Mo-Fr 7-20 Uhr, alle vier Wochen samstags, sowie die Möglichkeit von Homeoffice nach Einarbeitung. Die GVP-Vergütung ab 15,67 € plus Zuschläge erwartet Sie, ergänzt durch umfangreiche Einarbeitung und

Qualifications

• Erfahrung in der Energiebranche zwingend erforderlich.
• Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt.
• Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift.
• Gute MS-Office sowie SAP-Kenntnisse.
• Bereitschaft, Neues zu lernen.
• Kommunikationsstark, serviceorientiert und lösungsorientiert.

Responsibilities

• Beratung von Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich zu Strom-, Gas- und Energiethemen.
• Anfragen bearbeiten, Zählerstände und Rechnungen.
• Sie finden Lösungen – oder wissen, wer weiterhelfen kann.

Skills

Kundenberatung

Telefonischer Kontakt

Schriftliche Kommunikation

MS-Office

SAP

Tools

MS-Office

SAP

Job description

Unser Angebot:

• Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen der Energiebranche – mit Wachstum, Stabilität und echten Perspektiven


• Flexible Arbeitszeiten: Mo-Fr 7-20 Uhr, alle vier Wochen samstags


• Tarifgerechte Vergütung nach GVP ab 15,67 € + Zuschläge


• Homeoffice-Option: Nach Einarbeitungsphase teilweise von zuhause arbeiten


• Mitarbeiterprogramme, Vergünstigungen, Support und Betreuung – auch über den Einstieg hinaus!


• Einarbeitung & Unterstützung: Wissensdatenbank, Team-Support und persönliche Begleitung inklusive

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Weil Sie mehr als nur ein Arbeitsplatz erwartet:

Ein motiviertes Team, offene Kommunikation und die Chance, den Energiewandel aktiv mitzugestalten.

Ihre Aufgaben:

• Beratung von Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich zu Strom-, Gas- und Energiethemen


• Anfragen bearbeiten, Zählerstände und Rechnungen


• Sie finden Lösungen – oder wissen, wer weiterhelfen kann

Ihr Profil:

• Erfahrung in Energiebranche zwingend erforderlich


• Freude an telefonischem und schriftlichem Kundenkontakt


• Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift


• Gute MS-Office sowie SAP-Kenntnisse


• Bereitschaft, Neues zu lernen


• Kommunikationsstark, serviceorientiert und lösungsorientiert


• Teamplayer mit zuverlässiger Arbeitsweise

Ihr Partner:

Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.

Bewerbung und Rückfragen:

Für Fragen steht Frau Keßler gerne unter der Telefonnummer [phone] zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Informationen finden Sie unter horizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen