Kundenbetreuer (m/w/d) Energie

Orizon GmbH, Service-Büro Halle; Magdeburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übernahmechance nach kurzer Einsatzdauer

Faire Bezahlung ab 15,29 €/Std.

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Umfassende Einarbeitung

Bis zu 30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Die Orizon GmbH, Service-Büro Halle, sucht Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice zur Unterstützung im Bereich Energie. Sie bearbeiten Abrechnungen, beantworten Kundenanfragen und helfen bei technischen Problemen.

Erforderlich sind gute kommunikative Fähigkeiten und eine abgeschlossene Berufsausbildung. Ein Interesse an erneuerbaren Energien wäre vorteilhaft, ebenso wie Englischkenntnisse.

Wir bieten faire Bezahlung, eine umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit zum Homeoffice nach 3-4 Monaten.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice ist erforderlich.
• Sie sollten eine abgeschlossene Berufsausbildung haben.
• Berufserfahrung im technischen Umfeld ist wünschenswert.

Aufgaben

• Bearbeitung von Abrechnungen und Verträgen.
• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon.
• Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen.

Kenntnisse

Erfahrung im Kundenservice

Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Zusatzleistungen / Benefits

• Übernahmechance nach kurzer Einsatzdauer
• Faire Bezahlung ab 15,29 €/Std. nach GVP-Tarif
• 30–40 Std./Woche, Mo–Fr zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
• Anteilig Homeoffice nach 3-4 Monaten möglich
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Umfassende Einarbeitung vor Ort
• Persönliche Betreuung
• Orizon PlusPunkte mit Gesundheitsangeboten & Rabatten
• Bis zu 30 Tage Urlaub

Stelleneinleitung

Für unseren Kunden im Bereich Energie suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Sie möchten aktiv an einer nachhaltigen Zukunft mitwirken und Kunden kompetent unterstützen?

Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich – wir freuen uns auf Sie!

Aufgaben

• Bearbeitung von Abrechnungen, Verträgen, Bestellungen
• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail (ca. 75 %) und Telefon (ca. 25 %)
• Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen
• Hilfe bei Einrichtung, Bedienung und Fehlerbehebung
• Koordination und Terminabstimmung von Technikereinsätzen

Das bringen Sie mit:

• Erfahrung im Kundenservice
• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Berufserfahrung im technischen Umfeld wünschenswert
• Interesse an erneuerbaren Energien
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
• Verhandlungssicheres Deutsch
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Serviceorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Firmenbeschreibung

Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc.

Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen.

Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.