Sachbearbeiter für den Kundenservice (m/w/d)

Orizon GmbH, Service-Büro Hof; Bamberg; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Gerechte Vergütung

Attraktive Zuschläge

Entwicklungsperspektiven

Orizon PlusPunkte

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Job summary

Orizon GmbH, Service-Büro Hof sucht Sie als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d). Sie kommunizieren schriftlich, bearbeiten Anfragen zu Vorsorge- und Depotlösungen und pflegen Kundendaten im System.

Sie arbeiten serviceorientiert, strukturiert und tragen zu einem professionellen Kundenerlebnis bei. Die Stelle bietet faire Vergütung nach GVP/DGB-Tarif, Entwicklungsperspektiven und persönliche Begleitung durch das Team.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert, ist aber kein Muss.
• Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice.
• Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen.
• Freundliche, serviceorientierte und professionelle Kommunikation in deutscher Sprache.
• Teamfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Menschen.
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen zu Vorsorge- und Depotlösungen.
• Klärung von Kundenanliegen und Bereitstellung passender Informationen.
• Pflege und Bearbeitung von Kundendaten im System.
• Unterstützung bei administrativen und sachbearbeitenden Tätigkeiten.
• Sicherstellung einer kundenorientierten und professionellen Kommunikation.

Job description

Unser Angebot:

• Sie erhalten eine faire und zuverlässige Vergütung auf Basis des GVP/DGB-Tarifvertrags. Je nach Einsatzbranche kommen attraktive Zuschläge hinzu.
• Wir bieten Ihnen ein professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und guten Entwicklungsperspektiven.
• Von Beginn an begleiten wir Sie persönlich und beraten Sie individuell bei allen Fragen rund um Ihren Einsatz.
• Mit unserem Mitarbeiterprogramm Orizon PlusPunkte profitieren Sie von zahlreichen Extras. Dazu zählen zum Beispiel Gesundheitsangebote, Einkaufsrabatte oder Unterstützung in besonderen Lebenssituationen.
• Wir bieten Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, damit Sie auch für später gut abgesichert sind.
• Ihr Erholungsurlaub beträgt bis zu 30 Tage im Jahr – damit Sie neue Energie tanken können.

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Sie kommunizieren gerne schriftlich, arbeiten serviceorientiert und behalten auch bei mehreren Anliegen den Überblick? Dann suchen wir genau Sie als Sachbearbeiter für den Kundenservice (m/w/d) .

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen zu Vorsorge- und Depotlösungen
• Klärung von Kundenanliegen und Bereitstellung passender Informationen
• Pflege und Bearbeitung von Kundendaten im System
• Unterstützung bei administrativen und sachbearbeitenden Tätigkeiten
• Sicherstellung einer kundenorientierten und professionellen Kommunikation

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert ist aber kein Muss
• Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
• Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
• Freundliche, serviceorientierte und professionelle Kommunikation in deutscher Sprache
• Teamfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

Ihr Partner:

Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften Orizon Global Talent GmbH, die jobs in time medical GmbH und die eightbit experts GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting, medizinischem Fachpersonal und hochqualifizierten IT-Fachkräften.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Informationen finden Sie unter horizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen