Kundenbetreuer (m/w/d) Quereinstieg

Torsten Shaar; Erfurt; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Kundenbetreuung sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den Standort Erfurt. In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden telefonisch und organisieren passende Serviceleistungen, während Sie die Möglichkeit zur Remote-Arbeit je nach Projekt haben. Eine bezahlte Einarbeitung wird geboten, auch für Quereinsteiger, sowie die Möglichkeit zur Übernahme und Entwicklung in der IT.

Leistungen

Bezahlte Einarbeitung

Option auf Übernahme

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung erforderlich.
• Idealerweise kaufmännische Kenntnisse.
• Routinierter Umgang mit dem PC.

Aufgaben

• Beratung von Kunden am Telefon bei ihren Anliegen.
• Entgegennahme eingehender Serviceanrufe.
• Erfassung wichtiger Informationen im Computersystem.

Kenntnisse

Telefonische Kundenbetreuung

PC-Kenntnisse

Strukturierte Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Kenntnisse

Jobbeschreibung

Für den Standort Erfurt suchen wir:

Kundenbetreuer (m/w/d) Quereinstieg

Deine Aufgaben:

• Beratung von Kunden am Telefon bei ihren Anliegen
• Entgegennahme eingehender Serviceanrufe
• Erfassung wichtiger Informationen im Computersystem
• Organisation passender Serviceleistungen

Dein Profil:

• Erfahrung in der Telefonischen Kundenbetreuung
• Idealerweise kaufmännische Kenntnisse
• Routinierter Umgang mit dem PC
• Strukturierte Arbeitsweise bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
• Gute Deutschkenntnisse

Dein Vorteil

• Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
• Je nach Projekt - Remote-Arbeit möglich.
• Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!

Geboten wird

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
• Option auf Übernahme
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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