Kundenbetreuer (m/w/d) Multimedia

Avedo GmbH; Essen; On-site; EUR 20,457 - 29,136; Full time

Benefits offered by this job

sicherer Arbeitsplatz

Verdienstmöglichkeiten mit Provisionen

professionelle Einarbeitung und Coachings

Rabatte für Events, Onlineshops und Reiseportale

regelmäßige Teamevents

Job summary

Ein Unternehmen für Kundenservice in Essen sucht einen Call Center Agent (m/w/d) Multimedia. Sie unterstützen Kunden im Bereich Multimedia und beraten sie proaktiv zu Produkten und Preisen. Ihre guten Deutschkenntnisse und Kundenorientierung sind gefragt. Die Position bietet Ihnen die Möglichkeit, bis zu 18€/h zu verdienen sowie regelmäßige Team-Events und Rabatte zu nutzen. Auch Quereinsteiger sind willkommen und bekommen eine professionelle Einarbeitung.

Qualifications

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• PC-Anwendungen sollten keine Herausforderung darstellen.
• Keine kaufmännische Ausbildung notwendig.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick.
• Selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten.

Responsibilities

• Kundenservice im Bereich Multimedia.
• Kundenbetreuung und proaktive Beratung zu Produkten, Tarifen und Preisen.
• Hilfe bei der Wahl des passenden Vertrags.
• Sicherung der Kundenzufriedenheit durch professionelles Auftreten.
• Nachbereitung der Kundengespräche.

Skills

gute Deutschkenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Vertriebsgeschick

PC-Anwendungen (z.B. MS Office)

Job description

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) Multimedia genau richtig, um ein Teil von Avedo Essen zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Wo.)
• verdiene bis zu 18€/h - sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit Provisionen und attraktiven Prämien
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
• wir l(i)eben Vielfalt - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger

Deine Aufgaben

• Kundenservice im Bereich Multimedia
• Kundenbetreuung und proaktive Beratung zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Hilfe bei der Wahl des passenden Vertrags
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• keine kaufmännische Ausbildung notwendig
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich einfach als Call Center Agent (m/w/d) Multimedia in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen – egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Essen!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Essen, North Rhine-Westphalia, Germany