Kundenbetreuer (m/w/d)

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Bottrop; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

250 € Prämie für jedes neue Personalhausmitglied

Bezahlung nach Tarifvertrag

Fahrdienst zu unseren Kunden

Bis zu 85 % Arbeitnehmerrabatte

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub je nach Betriebszugehörigkeit

Zusammenfassung

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit in Bottrop. Sie übernehmen Anrufe und Chat-Anfragen, dokumentieren Kundeninteraktionen und bearbeiten Beschwerdeanliegen. Wir suchen motivierte Quereinsteiger mit sicheren Deutschkenntnissen, die Empathie und Geduld im Kundenumgang zeigen. Für Ihre Leistung gibt es eine Übernahmeoption, Prämien und viele weitere Vorteile wie Fahrdienst und Urlaubstage.

Qualifikationen

• Quereinsteiger sind erwünscht.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Hohe Motivation und Leidenschaft für Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Annahme von Anrufen und Chat-Anfragen.
• Dokumentation der Kundeninteraktionen und Weiterleitung von Anliegen.
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden.

Kenntnisse

Sichere Deutschkenntnisse

Empathie

Geduld

Hohe Motivation

Leidenschaft für Kundenbetreuung

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer (m/w/d) in Bottrop

Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption, der/die bei unserem namhaften Auftraggeber in Bottrop tätig wird.

Ihre Aufgaben:

• Annahme von Anrufen und Chat‑Anfragen
• Dokumentation der Kundeninteraktionen und Weiterleitung von Anliegen
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden

Ihr Profil:

• Quereinsteiger sind erwünscht
• Sie verfügen über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie zeigen Empathie und Geduld im Umgang mit Kunden
• Sie haben hohe Motivation und Leidenschaft für Kundenbetreuung

Wir bieten: Übernahmeoption, 250 € Prämie für jedes neue Personalhausmitglied, Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft), Fahrdienst zu unseren Kunden, bis zu 85 % Arbeitnehmerrabatte, Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen, Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld, bis zu 30 Tage Urlaub je nach Betriebszugehörigkeit.

Außerdem suchen wir Bewerber für Rollen wie Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d). Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (538 €) als Aushilfe.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.