Kundenberatung Innendienst (m/w/d)

Genuine Parts Company; Plauen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Sonderurlaub für Lebensereignisse

Weihnachtsgeld

Internationale Karrierechancen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Hauseigener Tarifvertrag

Sportangebote (HANSEFIT/Wellpass)

Jobrad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Vermögenswirksame Leistungen

betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Alliance Automotive Group sucht eine motivierte Fachkraft im KFZ-Ersatzteilhandel. Sie beraten Kunden an der Theke und am Telefon, verkaufen KFZ-Zubehör und Ersatzteile sowie identifizieren Teile und wickeln Aufträge ab.

Sie bearbeiten Reklamationen und arbeiten flexibel im Team. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung im KFZ-Handwerk wird bevorzugt; erste Branchen­erfahrung ist willkommen.

Qualifications

• Ausbildung im KFZ-Handwerk oder kaufmännische Ausbildung bevorzugt.
• Erste Erfahrungen im KFZ-Teilehandel wünschenswert.
• Freude am Umgang mit Kunden und Serviceorientierung.
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Responsibilities

• Du berätst Kunden sowohl an der Verkaufstheke als auch am Telefon.
• Du verkaufst KFZ-Zubehör und Ersatzteile.
• Du kümmerst dich um Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung.
• Du bearbeitest Reklamationsanliegen.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Flexibilität

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung im KFZ-Handwerk

Job description

Was dich bei uns erwartet:

• Du berätst Kunden sowohl an der Verkaufstheke als auch am Telefon
• Du verkaufst KFZ-Zubehör und Ersatzteile
• Du kümmerst dich um die Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung
• Du bearbeitest und klärst Reklamationsanliegen

Was du mitbringen solltest:

• Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise im KFZ-Handwerk
• Du hast bereits erste Erfahrungen in einem entsprechenden Tätigkeitsfeld, Erfahrungen in der Kraftfahrzeugteilehandelsbranche sind wünschenswert
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden
• Du bist flexibel, teamfähig und kommunikationsstark

Was wir dir bieten:

• 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld
• Sonderurlaub für die großen Events deines Lebens wie Hochzeit
• Weihnachtsgeld um dir deine Wünsche zu erfüllen
• Internationale Karrierechancen dank unseres weltweiten Netzwerks
• Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Hauseigener Tarifvertrag, gültig für alle Mitarbeiter:innen
• Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass
• Jobrad-Leasing
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.