Kundenberatung Innendienst (m/w/d)

Genuine Parts Company; Frechen; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Internationale Karrierechancen

Tätigkeitsrelevante Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Jobrad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Sportangebote (HANSEFIT/Wellpass)

Zusammenfassung

Alliance Automotive Group in Deutschland sucht eine engagierte Verkaufsberatung am Telefon. Sie beraten Kunden, verkaufen Kfz-Zubehör und Ersatzteile und identifizieren Online Teile sowie wickeln Bestellungen professionell ab.

Sie bearbeiten Reklamationen und arbeiten im Team mit flexiblen Arbeitszeiten; eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung ist erwünscht, idealerweise aus dem Kfz-Handwerk. Internationale Netzwerke bieten Entwicklungschancen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Handwerk.
• Berufserfahrung in dem entsprechenden Tätigkeitsfeld wünschenswert.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Du berätst unsere Kunden am Telefon.
• Du bist zuständig für den Verkauf von Kfz-Zubehör und Ersatzteilen.
• Du bist für die Online Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung zuständig.
• Du bist für die Bearbeitung und Klärung von Reklamationen zuständig.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung im Kfz-Handwerk

Jobbeschreibung

Was dich bei uns erwartet:

• Du berätst unsere Kunden am Telefon


• Du bist zuständig für den Verkauf von Kfz-Zubehör und Ersatzteilen


• Du bist für die Online Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung zuständig


• Du bist für die Bearbeitung und Klärung von Reklamationen zuständig

Was du mitbringen solltest:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise aus dem Kfz-Handwerk


• Du bringst Berufserfahrung in einem entsprechenden Tätigkeitsfeld mit; Erfahrung in der Kraftfahrzeugteilehandelsbranche wünschenswert


• Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamfähigkeit

Was wir dir bieten:

• 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld


• Sonderurlaub für die großen Events deines Lebens wie Hochzeit


• Weihnachtsgeld um dir deine Wünsche zu erfüllen


• Internationale Karrierechancen dank unseres weltweiten Netzwerks


• Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten


• Flexible Arbeitszeiten


• Hauseigener Tarifvertrag, gültig für alle Mitarbeiter:innen


• Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass


• Jobrad-Leasing


• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits


• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.