Kundenberater - Vollzeit (m/w/d)

clever-workflows.de; Hamburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Clever-Workflows sucht eine/n zuverlässige/n Kundenberater/in (m/w/d), der/die Interessenten strukturiert betreut und den Vertrieb gezielt unterstützt. Du bist erste Ansprechperson, führst klare Gespräche, qualifizierst Anfragen und koordinierst Termine.

Du arbeitest nach festen Abläufen, dokumentierst Kontakte sorgfältig und unterstützt das Team durch Disziplin und Verlässlichkeit. Attraktive Vergütung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Kundenkontakt.
• Freude an klar strukturierten, wiederkehrenden Aufgaben.
• Sicheres Auftreten am Telefon und klare Kommunikation.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

Aufgaben

• Telefonische Kontaktaufnahme mit Interessenten nach klaren Vorgaben.
• Qualifizierung von Anfragen und strukturierte Bedarfsermittlung.
• Vereinbarung und Koordination von Terminen.
• Saubere Pflege und Dokumentation aller Kontakte im System.
• Enge Abstimmung mit dem Vertriebsteam, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Kenntnisse

Telefonische Kommunikation

Kundenkontakt

Organisation

Teamarbeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

Jobbeschreibung

Jobbeschreibung

Clever-Workflows – Digitalisierung ganz ohne Chaos

Wir suchen einen zuverlässigen Kundenberater (m/w/d), der unsere Interessenten strukturiert betreut und unseren Vertrieb gezielt unterstützt. Du bist die erste Ansprechperson für potenzielle Kunden, führst klare Gespräche, qualifizierst Anfragen und koordinierst Termine für unser Verkaufsteam.

Dabei arbeitest du nach festen Abläufen, hältst dich an bewährte Prozesse und sorgst mit Disziplin und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Kontakt sauber dokumentiert und professionell weitergeführt wird.

Aufgabenbereiche

• Telefonische Kontaktaufnahme mit Interessenten nach klaren Vorgaben
• Qualifizierung von Anfragen und strukturierte Bedarfsermittlung
• Vereinbarung und Koordination von Terminen
• Saubere Pflege und Dokumentation aller Kontakte im System
• Enge Abstimmung mit dem Vertriebsteam, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen

Warum Clever-Workflows?

Wir sind darauf spezialisiert, Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe strukturiert in die digitale Zukunft zu führen – mit klaren Abläufen, festen Zuständigkeiten und einem starken Fokus auf Ergebnisse.

Bei uns erwartet dich ein Arbeitsumfeld, das auf Ordnung, Verlässlichkeit und klare Kommunikation setzt. Du arbeitest nach definierten Prozessen, weißt jederzeit, was zu tun ist, und kannst dich darauf verlassen, dass dein Team genauso strukturiert arbeitet wie du.

Wir suchen Menschen, die Disziplin schätzen, gerne nach festen Abläufen arbeiten und sich in einem stabilen, gut organisierten Umfeld wohlfühlen. Wenn du Wert auf klare Strukturen, ein respektvolles Miteinander und ein starkes Team legst, bist du bei uns genau richtig.

Gehalt & Perspektiven

• Attraktive Vergütung zwischen 4.000 - 4.500 € brutto pro Monat (auch im Quereinstieg möglich)
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
• Klare Aufstiegsperspektiven innerhalb des Vertriebs

Sicherer Arbeitsplatz

Wir stellen mit dem Ziel ein, langfristig zusammenzuarbeiten. Verlässlichkeit steht bei uns an erster Stelle.

Strukturierte Arbeitsumgebung

Klare Prozesse, feste Aufgabenbereiche und eindeutige Zuständigkeiten – ideal für Menschen, die Ordnung und Beständigkeit schätzen.

Gründliche Einarbeitung

Du wirst Schritt für Schritt in deine Aufgaben eingeführt und erhältst klare Leitlinien für deine tägliche Arbeit.

Gute Vergütung & Entwicklungschancen

Faire Bezahlung, Entwicklungsmöglichkeiten und klare Perspektiven innerhalb des Unternehmens.

Respektvolles Arbeitsklima

Ein professionelles Umfeld, in dem Wert auf klare Kommunikation, gegenseitigen Respekt und Zusammenarbeit gelegt wird.

Stellenanforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Kundenkontakt
• Freude an klar strukturierten, wiederkehrenden Aufgaben
• Hohe Disziplin, Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
• Sicheres Auftreten am Telefon und klare Kommunikation
• Fähigkeit, bestehenden Prozessen konsequent zu folgen
• Teamfähigkeit und Bereitschaft, Verantwortung im eigenen Aufgabenbereich zu übernehmen

Wenn du gerne strukturiert arbeitest, klare Abläufe schätzt und Teil eines zuverlässigen Teams sein möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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