Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Media Markt Alzey; Alzey; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Ein führendes Einzelhandelsunternehmen in Alzey sucht einen kundenorientierten Verkaufsberater, der die Kunden vor, während und nach dem Kauf unterstützt. Zu den Aufgaben gehören der aktive Verkauf von Produkten und Services sowie die Durchführung von Reparaturen. Kandidaten sollten eine Ausbildung im Einzelhandel oder Equivalent mitbringen und ein gutes technisches Verständnis für Consumer-Electronics zeigen. Teamarbeit und Kundenservicefähigkeiten sind essenziell für den Erfolg in dieser Rolle. Arbeitszeiten können nachmittags, abends und samstags variieren.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und Berufserfahrung im Verkauf.
• Interesse an Consumer-Electronics-Produkten und -Trends.
• Starke Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten.

Responsibilities

• Beratung der Kunden vor, während und nach dem Kauf.
• Aktiver Verkauf von Produkten, Zubehör und Dienstleistungen.
• Durchführung von Reparaturen und hochwertigem Service.

Skills

Technisches Verständnis für Smartphones und Notebooks

Kommunikationsfähigkeit

Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Teamarbeit

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder vergleichbare Erfahrung

Job description

Aufgaben

• Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
• Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste
• Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen
• Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. Führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch
• Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV‑Kalibrierung, Softwareinstallation)
• Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite
• Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure

Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks – hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein
• Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer‑Electronics-Branche
• Sie haben eine ausgeprägte Kunden‑ und Dienstleistungsorientierung
• Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
• Sie sind Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
• Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch

Anstellungsart

Intern