Kundenberater Pfandleihhaus (m/w/d) in Dortmund

Leihhaus; Dortmund; On-site; EUR 30,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Intensive Einarbeitung

Monatliches Gehalt 2.700–2.900 Euro

30 Tage Urlaub

20% Arbeitgeberzuschuss betrieblicheR

30 € Zuschuss nach Probezeit

50 € Sachbezug monatlich

Jobticket/Fahrtkostenzuschuss bis 63€

Rabatt im Onlineshop

Sicherer Arbeitsplatz

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus 1

Job summary

Leihhaus in Dortmund sucht Menschen, die gerne Verantwortung übernehmen und respektvoll mit Kunden umgehen. Du brauchst keine Vorerfahrung in der Pfandleihe; wichtig ist Freude an der Beratung und sorgfältiger Umgang mit Werten.

Im Arbeitsalltag wirst du Kunden am Schalter empfangen, Wertgegenstände prüfen und Prozesse dokumentieren. Du arbeitest ruhig, erklärst Vorgänge verständlich und arbeitest eng im Team zusammen. Wir bieten intensive Einarbeitung und sichere Perspektiven.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenkontakt ist vorteilhaft, z. B. aus Einzelhandel, Service, Gastronomie, Beratung, Kasse, Schmuck/Uhren/Technik.

Responsibilities

• Kundenkontakt am Schalter
• Prüfung von Wertgegenständen
• Umgang mit Geld und Unterlagen
• Klare Erklärungen geben
• Ordnung in Lager und Filiale
• Teamarbeit und Zusammenarbeit im Team

Skills

Kundenkontakt

Verantwortung übernehmen

ruhig bleiben

Job description

Du kannst gut mit Menschen. Wir bringen dir die Pfandleihe bei.

Für unsere Pfandkreditfilialen in Dortmund suchen wir Menschen, die gerne Verantwortung übernehmen und respektvoll mit Kunden umgehen.
Erfahrung in der Pfandleihe brauchst du nicht. Viel wichtiger ist, dass du Freude an der Kundenberatung hast, sorgfältig mit Geld und Werten umgehst und Lust hast, etwas Neues zu lernen.

Was Pfandleihe bedeutet

Kunden hinterlegen einen Wertgegenstand und erhalten dafür Bargeld, als sogenannten Pfandkredit. Sie verkaufen den Gegenstand nicht. Sie können ihn später wieder auslösen.
Für dich heißt das: Du arbeitest mit Schmuck, Uhren oder Technik und manchmal mit völlig ungewöhnlichen Schätzen. Vor allem arbeitest du mit Menschen, die eine ruhige und respektvolle Beratung erwarten.

Dein Arbeitsalltag

Ein typischer Vorgang läuft so: Ein Kunde kommt mit einem Wertgegenstand in die Filiale. Du nimmst ihn entgegen, prüfst ihn mit Unterstützung des Teams, erklärst den nächsten Schritt und dokumentierst alles sauber.
Das ist kein klassischer Verkaufsjob. Du berätst, prüfst und erklärst. Ruhig, sorgfältig und nach festen Regeln. Wichtig im Alltag:

• Kundenkontakt am Schalter
• Prüfung von Wertgegenständen
• Umgang mit Geld und Unterlagen
• klare Erklärungen
• Ordnung in Lager und Filiale
• Zusammenarbeit im Team

Das bringst du mit

Erfahrung im Kundenkontakt passt gut, zum Beispiel aus Einzelhandel, Service, Gastronomie, Beratung, Kasse, Schmuck, Uhren, Technik, Handwerk oder Pflege.
Du passt gut zu uns, wenn du:

• gerne mit Menschen arbeitest
• ruhig und respektvoll bleibst
• sorgfältig mit Geld, Werten und Unterlagen umgehst
• Verantwortung übernehmen möchtest
• zuverlässig und lernbereit bist
• sehr gut Deutsch sprichst und schreibst, mindestens,
• für eine reibungslose Kommunikation mit Kollegen und Kunden

Das bekommst du

• Intensive Einarbeitung und Schulung durch ein erfahrenes Kollegium
• Vergütung: 2700-2900€ pro Monat
• 30 Tage Urlaub
• 20% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge+ 30 € zusätzlicher Zuschuss nach Abschluss der Probezeit
• Monatlich 50 € steuerfreier Sachbezug über die Pluxee-Guthabenkarte
• Jobticketoder einen Fahrtkostenzuschussim Wert von bis zu 63 € im Monat
• Rabatt in unserem Onlineshop nach Abschluss der Probezeit
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive auch ohne Branchenerfahrung
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programm mit einem Bonus von bis zu 1000€