Kundenberater (m/w/d) Vodafone

DBA-Verwaltungs-Gmbh; Bochum; Vor Ort; EUR 26.784 - 40.176; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Essenszuschuss

Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit

Job-Rad

Jobticket

Incentive Programme und Team Events

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits – Rabatte in Onlineshops

Zusammenfassung

DBA-Verwaltungs-Gmbh in Bochum sucht motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Engagement unsere Bestandskunden betreuen. Sie beantworten telefonisch eingehende Anfragen und steigern die Kundenzufriedenheit.

Wir bieten Ihnen ein starkes Team sowie Entwicklungsmöglichkeiten. Ihre Verdienstmöglichkeiten liegen zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro pro Monat, abhängig von Ihrem Erfolg.

Genießen Sie ein tolles Arbeitsklima, flexible Arbeitszeiten und attraktive Bonuszahlungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Schulausbildung erforderlich.
• Berufserfahrung im Vertrieb ist vorteilhaft.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch erforderlich.
• EDV-Grundkenntnisse sind notwendig.

Aufgaben

• Beantwortung von Bestandskundenanfragen.
• Durchführung von Up- und Cross-Selling.
• Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Weiterleitung von Kundenanliegen.

Kenntnisse

Selbstbewusstsein

Fleiß

Durchhaltevermögen

Teamplayer

EDV-Grundkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Schulausbildung

Jobbeschreibung

Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. Wir bieten dir nicht nur ein starkes Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, sondern auch echte Entwicklungsmöglichkeiten – ausgezeichnet als Top Job Arbeitgeber.

Dein Arbeitsalltag

• Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der abschlussorientierten Platzierung von Produkten (Mobilfunk, TV, Internet)
• Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen unserer Auftraggeber einschließlich aktiver Angebotsunterbreitung sowie die
• Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling)
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierten Verkauf der Anfragen
• Weiterleitung von Kundenanliegen

Was bringst Du mit?

• Eine abgeschlossene Schulausbildung öffnet Dir unsere Tür
• Idealerweise hast Du bereits im Vertrieb gearbeitet und weißt, worauf es ankommt – Selbstbewusstsein, Fleiß und Durchhaltevermögen
• Als Teamplayer bringst Du gute Laune auf die Arbeit und zu den Kund*innen
• EDV-Grundkenntnisse – der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!
• Du überzeugst mit einer sicheren Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift in der deutschen Sprache
• Flexible Einsatzmöglichkeiten
• Quereinsteiger sind gerne gesehen

Dein Gehalt

Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

• Details zum Bonus bei KIKXXL unter www.kikxxl.de/gehalt

Was das Arbeiten bei uns ausmacht

• Sehr gute Verdienstmöglichkeiten: fester Stundenlohn + attraktive Bonuszahlungen
• Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm sowie einen abwechslungsreichen Job mit großen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr (Wechselschichten)
• Das Wichtigste: ein tolles Arbeitsklima in einem tollen Team

Unsere Benefits

• Essenszuschuss
• Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Job-Rad
• Jobticket
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits – Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP – Employee Assistance Programm

KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.