Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

DBA-Verwaltungs-Gmbh; Bremen; Vor Ort; EUR 26.784 - 32.364; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Essenszuschuss

Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit

Job-Rad

Jobticket

Incentive Programme und Team Events

Entwicklungsmöglichkeiten

Corporate Benefits – Rabatte in Onlineshops

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

KIKXXL in Bremen sucht engagierte Kundenberater*innen, die unsere Bestandskunden optimal bei Anfragen unterstützen. In einem positiven Arbeitsumfeld erwarten Sie spannende Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Team.

Das Gehalt liegt bei 2.400 bis 2.900 Euro pro Monat bei einer 40-Stunden-Woche. Zudem fördern wir flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung.

Wir bieten zahlreiche Benefits, darunter Essenszuschüsse und Fitnessförderungen.

Qualifikationen

• Kommunikative und souveräne Interaktion mit Kunden.
• Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC sind erforderlich.
• Offenheit für Quereinsteiger ohne spezielle Ausbildung.

Aufgaben

• Führen von beratenden und informativen Verkaufsgesprächen.
• Analyseren des Kundenbedarfs und informiere zu Produkten.
• Sicherstellen hoher Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenbegeisterung

Eigenverantwortung

Sprachliche Ausdrucksweise auf Deutsch

Ausbildung

Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich

Tools

PC-Grundkenntnisse

Jobbeschreibung

Du bist kommunikativ und möchtest Kunden begeistern? Bei KIKXXL suchen wir freundliche und motivierte Kundenberater*innen im Servicebereich, die unseren Bestandskunden bei Anfragen weiterhelfen. Freu dich auf ein starkes Team, eine angenehme Arbeitsatmosphäre und echte Entwicklungschancen – ausgezeichnet als Top Job Arbeitgeber.

Dein Arbeitsalltag

• Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche
• Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten
• Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt

Was bringst Du mit?

• Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen
• Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch
• Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
• Für Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation
• Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger

Dein Gehalt

Deine Verdienstmöglichkeiten (bei 40h/Woche) liegen zwischen 2.400,- Euro und 2.900,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

• Details zum Bonus bei KIKXXL unter www.kikxxl.de/gehalt

Was das Arbeiten bei uns ausmacht

• Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt
• Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
• Die Möglichkeit auf Hybrides Arbeiten (remote/im Büro) nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit
• Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen

Unsere Benefits

Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie

• Essenszuschuss
• Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Job‑Rad
• Jobticket
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits – Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP – Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.