Call Center Agent (m/w/d) am Standort Bremen

DBA-Verwaltungs-Gmbh; Bremen; Vor Ort; EUR 26.784 - 32.364; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Essenszuschuss

Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit

Job‑Rad

Jobticket

Incentive Programme und Team Events

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

KIKXXL in Bremen sucht einen engagierten Kundenberater*in für den Bestandskunden-Vertrieb. Sie unterstützen unsere Projektpartner per Telefon, Chat und E-Mail. Zu Ihren Aufgaben gehören die Kontaktaufnahme zu Bestandskunden, Beratung bei Tarifwechseln und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Wir bieten flexible Arbeitszeiten, ein sicheres Arbeitsumfeld und attraktive Benefits wie Essenszuschüsse und ein qualifiziertes Schulungsprogramm. Ihr Gehalt liegt zwischen 2.400,- Euro und 2.900,- Euro monatlich, inklusive Provisionen.

Qualifikationen

• Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache.
• Spaß im Umgang mit Menschen.
• Anpassungsfähigkeit und positive Grundeinstellung.

Aufgaben

• Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Interessenten.
• Fachkompetente Beratung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche.
• Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen.
• Up- und Cross-Selling zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Angenehme Telefonstimme

Engagement

Verkaufsaffinität

Teamgeist

EDV-Grundkenntnisse

Jobbeschreibung

Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst von 2.400 - 2.700 Euro im Monat? Herzlich willkommen bei KIKXXL – dem „Besten Arbeitgeber 2025“. Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z. B. freenet AG, ERGO direkt, Volkswagen Financial Services und Vattenfall beweisen.

Dein Arbeitsalltag

• Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Interessenten unser Auftraggeber, z. B. im Bereich der Kundenbindung und Kundenentwicklung
• Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon, Chat, E‑Mail etc. u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
• Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
• Up- und Cross‑Selling
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers

Was bringst Du mit?

• Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
• Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
• Anpassungsfähigkeit, Teamgeist und positive Grundeinstellung zur Tätigkeit als Kundenberater*in
• EDV-Grundkenntnisse - der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!

Dein Gehalt

Deine Verdienstmöglichkeiten (bei 40h/Woche) liegen zwischen 2.400,- Euro und 2.900,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

• Details zum Bonus bei KIKXXL unter www.kikxxl.de/gehalt

Was das Arbeiten bei uns ausmacht

• Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
• Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
• Ein hervorragendes Arbeitsklima
• flexible Arbeitszeit‑Modelle

Unsere Benefits

• Essenszuschuss
• Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Job‑Rad
• Jobticket
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.