Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales

Avedo Ströer Dialog Group; Essen; Vor Ort; EUR 15.000 - 26.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder-Te

Verdienen bis zu 19€/h

Provisionen und Prämien

Teamevents und Rabatte

Zusammenfassung

Avedo Ströer Dialog Group in Essen sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales. Sie betreuen telefonisch Bestandskunden, beantworten Privatkundenanliegen, klären Tarif- und Vertragsfragen und verlängern Verträge. Zudem vermarkten Sie gezielt neue Produkte und sichern die Kundenzufriedenheit.

Quereinsteiger sind willkommen; moderne Einarbeitung und gute Verdienstmöglichkeiten mit Provisionen runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) beherrschen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
• Freude am Telefonieren und daran, andere zu beraten
• Selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• Wohnhaft in Essen oder pendelnahe Umgebung

Aufgaben

• Telefonische Bestandskundenbetreuung des Auftraggebers
• Bearbeitung von Privatkundenanliegen
• Beantworten von Tarif- und Vertragsfragen
• Verlängerung von Kundenverträgen und gezielte Vermarktung neuer Produkte
• Professionelles Auftreten zur Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundendaten

Kenntnisse

Kundenorientierung

Vertriebsgeschick

Telefonverkauf

Selbstständiges Arbeiten

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 19€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 25h/Wo.)
• verdiene bis zu 19€/h - sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit Provisionen und attraktiven Prämien
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
• wir l(i)eben Vielfalt - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger

Deine Aufgaben

• telefonische Bestandskundenbetreuung unseres Auftraggebers
• Bearbeitung von Privatkundenanliegen
• Beantworten von Tarif- und Vertragsfragen
• Verlängerung von Kundenverträgen und gezielte Vermarktung neuer Produkte
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.b. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
• Freude am Telefonieren und daran andere zu beraten
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• wohnhaft in Essen oder pendellbarer Umgebung

Über uns

Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Essen!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.