Kundenberater (m/w/d) Inbound 16,50 €

Neo Temp GmbH; Leipzig; Vor Ort; EUR 18.752 - 26.708; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Vielseitige und verantwortungsvolle Position

Zusammenfassung

Ein renommiertes Innovationsunternehmen in Leipzig sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für den Inbound-Bereich. Sie werden Anrufe entgegennehmen, Kundenanfragen bearbeiten und zur Zufriedenheit der Kunden beitragen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Kommunikationsstärke sind Voraussetzung. Die Vergütung beträgt 16,50 € pro Stunde. Diese Position bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine freundliche Unternehmensatmosphäre.

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil.
• Stressresistenz und gute Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Annahme von eingehenden Kundenanrufen und Bearbeitung von Anfragen.
• Beratung und Information zu Produkten, Dienstleistungen oder Problemen.
• Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Anfragen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Lösungsorientierung

PC- und MS Office-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Inbound 16,50 € in Leipzig.

Kundenberater (m/w/d) Inbound 16,50 €

Leipzig - Vollzeitab sofort Kundenberater (m/w/d) Inbound 16,50 € in Leipzig

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Annahme von eingehenden Kundenanrufen und Bearbeitung von Anfragen
• Beratung und Information zu Produkten, Dienstleistungen oder Problemen
• Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Anfragen bezüglich Lieferstatus oder Rechnungen
• Erstellung von Angeboten und Weiterleitung von Aufträgen
• Dokumentation der Kundengespräche und Pflege der Kundendaten
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden und Eskalationen
• Förderung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation

Ihr Profil für die Stelle Kundenberater (m/w/d) Inbound 16,50 €:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Bürokommunikation, Büromanagement)
• Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
• Hohe Kundenorientierung und Lösungsorientierung
• Grundlegende PC- und MS Office-Kenntnisse
• Stressresistenz und gute Teamfähigkeit
• Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot für Sie:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung von bis zu 16,50 €/h
• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
• Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
• Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
• Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen

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