Kundenberater (m/w/d) im technischen Support

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Hannover; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einstieg ohne Probezeit

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras

Zusammenfassung

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht einen Kundenberater im technischen Support in Hannover. In dieser Vollzeitposition werden Sie für die telefonische Annahme von Kundentelefonaten, technischen Support im EC-Banking-Bereich und administrative Aufgaben verantwortlich sein. Voraussetzungen sind gutes technisches Verständnis, sehr gute Deutschkenntnisse sowie Freude am Umgang mit Kunden. Die Stelle bietet viele Vorteile, darunter 30 Tage Urlaub und zusätzliche Zuschläge.

Qualifikationen

• Gutes technisches Verständnis (z.B. Office, Internet, Browser, Apps).
• Sehr gute Deutsch- und Schulkenntnisse der englischen Sprache sind notwendig.
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon.
• Hohe Service- und Kundenorientierung.
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit.

Aufgaben

• Telefonische Annahme von Kundentelefonaten im Inbound.
• Technischer Support im EC-Banking-Bereich.
• Beratung von Kunden sowie Interessenten.
• Administrative Aufgaben (E-Mails, Forderungsmanagement etc.).

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Flexibilität

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Hannover

Für unseren langjährigen und innovativen Auftraggeber in Hannover suchen wir:

Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben

• Telefonische Annahme von Kundentelefonaten im Inbound
• Technischer Support im EC-Banking-Bereich
• Beratung von Kunden sowie Interessenten
• Administrative Aufgaben (E-Mails, Forderungsmanagement etc.)

Dein Profil

• Gutes technisches Verständnis (z.B. Office, Internet, Browser, APPs)
• Sehr gute Deutsch- und Schulkenntnisse der englischen Sprache sind notwendig
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit