Kundenberater (m/w/d)

Mobene GmbH & Co. KG

Essen

Vor Ort

EUR 32.000 - 46.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Festgehalt + Provision
Betriebliche Altersvorsorge
Unfallversicherung
Vermögenswirksame Leistungen
Flexible Arbeitszeiten
Bike Leasing
Corporate Benefits

Zusammenfassung

Mobene GmbH & Co. KG in Essen sucht einen Kundenberater (m/w/d) zur telefonischen Beratung, Betreuung und Verkauf unserer Mineralölprodukte und Dienstleistungen. Sie erstellen Angebote, pflegen Kundendaten und unterstützen die Marktanalyse.

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Vertriebsorientierung und Erfahrung im Telefonverkauf sind wünschenswert. Wir bieten Festgehalt plus Provision, betriebliche Vorsorge, flexible Arbeitszeiten und ein kollegiales Arbeitsumfeld.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Ausgeprägte Vertriebsorientierung und Freude am Telefonverkauf.
  • Erfahrung im Kundenumgang, idealerweise in einem vertriebsnahen Umfeld.

Aufgaben

  • Telefonische Kundenberatung, Betreuung und Verkauf zu Mineralölprodukten, Dienstleistungen und Kundenmanagementmaßnahmen.
  • Umsetzung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen.
  • Eingabe und Pflege aller Kundeninformationen im EDV-System.

Kenntnisse

Vertriebsorientierung
Telefonverkauf
Kundenberatung
Verhandlungsgeschick
Teamfähigkeit
Belastbarkeit

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung
Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement

Jobbeschreibung

Die mobene Unternehmensgruppe ist mit ihren Tochtergesellschaften ein in Deutschland führendes Handelsunternehmen für Heizöl, Kraftstoffe, Schmierstoffe, Erdgas und Strom. Rund 450 Mitarbeiter an über 30 Standorten betreuen mehr als 10.000 gewerbliche und behördliche Verbraucher sowie über 200.000 private Endkunden. Für die energie & service Manufaktur GmbH & Co. KG suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Essen einen Kundenberater (m/w/d).

Ihre Aufgaben
  • Telefonische Kundenberatung, Betreuung und Verkauf zu den angebotenen Mineralölprodukten, Dienstleitungen und Kundenmanagementmaßnahmen
  • Umsetzung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen
  • Eingabe und Pflege sämtlicher Kundeninformationen in das EDV-System
  • Erstellung von Angeboten und Aufträgen inklusive Vordisposition
  • Sammeln regionaler Marktinformationen zur Analyse des Wettbewerbsverhaltens und als Basis für die Preisbildung
  • Unterstützung der Reklamationsbearbeitung
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert (z.B. Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement)
  • Ausgeprägte Vertriebsorientierung
  • Erfahrungen im Telefonverkauf sowie mehrjährige Berufserfahrung in einem kundenorientierten Umfeld wünschenswert
  • Kommunikationsstärke, selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten
  • Hohe Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
  • Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick
Wir bieten
  • Attraktive Verdienstmöglichkeiten (Festgehalt + Provision)
  • Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Ein angenehmes Betriebsklima mit kostenfreien Getränken
  • Zugang zu Mitarbeitervergünstigungen/ Corporate Benefits
  • Bike Leasing
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