Kundenberater/-in - Quereinstieg - Vollzeit (m/w/d)

Sales by Women (Sébastien Briclot); Berlin; Hybrid; EUR 51.000 - 69.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ausführliche Einarbeitung

Karrierechancen

Angenehmes Arbeitsumfeld

Netzwerk bei Events

Zentrale Lage

Zusammenfassung

Sales by Women in Berlin sucht motivierte Teammitglieder im Bereich Coaching & Kundenbetreuung, um ca. 600+ Kundinnen in Online-Programmen zu coachen, zu beraten und zu betreuen.

Du erhältst eine umfassende Einarbeitung, regelmäßigen Kundenkontakt und die Chance, dich fachlich weiter zu entwickeln. Die Stelle ist Vollzeit in zentraler Innenstadtlage mit guter Verkehrsanbindung.

Qualifikationen

• Hohe Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift.
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Stressresistenz bei wechselnden Anforderungen.
• Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit anderen.

Aufgaben

• Onboarding neuer Kundinnen in unsere Online-Coaching-Programme.
• Taglicher telefonischer Kontakt und schriftlicher Gruppensupport.
• Nach der Einarbeitung Beantwortung inhaltlicher Klientenfragen.
• Individuelle Beratung zu Positionierung, Preisen, Paketen, Branding.
• Organisation von Reisen, Messen, Seminaren und Live-Calls.
• Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen zur Marktpositionierung der Kundinnen.
• Zusammen mit dem Team Bedürfnisse der Kundinnen verstehen und Strategien ableiten.
• Unterstützung bei der Umsetzung von Marketingstrategien.

Kenntnisse

Schnelle Auffassungsgabe

Hohe Disziplin

Starke Kommunikationsfähigkeiten

Organisations-Talent

Stressresistenz

Problemlösungsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Technische Affinität

Proaktives Engagement

Lernbereitschaft

Deutschkenntnisse C2

Jobbeschreibung

Wir heißen Quereinsteiger herzlich willkommen! Wir suchen motivierte Teammitglieder (m/w/d) für den Bereich Coaching & Kundenbetreuung, die uns dabei unterstützen, unsere über 600 Kunden in unseren Online-Programmen zu coachen, zu beraten und zu betreuen.

Wir sind die schnellst wachsende Unternehmensberatung für selbständige Frauenmit Sitz in Berlin. Was wir machen?

Sales by Women ist eine klassische Unternehmensberatung mit Fokus auf selbständige Frauen im Dienstleistungsbereich.

Wir haben uns auf die Beratungs-, Coaching- und Trainingsbranchen spezialisiert und helfen unseren Klientinnen dabei, ein werteorientiertes und nachhaltiges Business aufzubauen.

Als Teil unseres Teams wirst du eine umfassende Ausbildung von A bis Z erhalten - inklusive Schulungen in den Bereichen Positionierung, Preisgestaltung, Paketgestaltung, Branding und Markenaufbau.

Was wir dir beibringen:

• Das On-boarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Online-Coaching-Programme

• Täglicher telefonischer Kontakt & schriftlicher Gruppensupport bei Fragen unserer Klienten

• Nach der Einarbeitung wirst du in der Lage sein, alle inhaltlichen Fragen unserer Klienten zu den Coaching-Programmen beantworten zu können

• Du berätst unsere Kundinnen ganz individuell zu Themen wie Positionierung, Preisen, Angebotspaketen, Branding und Markenaufbau.

• Außerdem unterstützt du die Organisation von Reisen, Messen, Seminaren etc.

• Vorbereitung und/oder Durchführung unserer Live-Calls mit Kunden

• Du entwickelst speziell zugeschnittene Lösungen, damit ihre Unternehmen noch besser auf dem Markt hervorstechen.

• Zusammen mit unserem Team verstehst du die Bedürfnisse unserer Kundinnen und entwickelst super Strategien.

• Du hilfst bei der Umsetzung von Marketingstrategien.

• Und du sorgst dafür, dass unsere Kunden sich bei uns super betreut fühlen.

EinstiegsgehaltKundenberater/in (m/w/d) Vollzeit: 60.000,00€ Brutto-Jahresgehalt.
Individuelle Gehaltsanpassungen sowie Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.

Was wir dir bieten:

• Ausführliche Einarbeitung: Du wirst bei uns umfassend eingearbeitet und erhältst dabei exklusive Einblicke im Marketingsektor. Nach umfassender Einarbeitung setzt du dein angeeignetes Wissen im Tagesgeschäft um.

• Aufstieg auf der Karriereleiter: Unser Unternehmen ist aufgrund der hohen Nachfrage stetig am expandieren. Das bietet dir Chancen auf attraktive Karrieremöglichkeiten.

• Angenehme Arbeitsatmosphäre: Eine angenehme Atmosphäre auf der Arbeit ist uns genauso wichtig wie starker Zusammenhalt. Bei auftretenden Herausforderungen unterstützen wir uns gegenseitig.

• Interessantes Netzwerk: Wir nehmen mit unserem Team regelmäßig an deutschlandweiten Events und Messen teil. Als Teil unseres Teams hast du die Chance, neue und inspirierende Menschen kennen zu lernen.

• Attraktiver Standort: Unsere Büroräume befinden sich in attraktiver Innenstadtlage und haben dadurch eine super Verkehrsanbindung.

• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin

• Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision

• Organisation und Planung bereiten dir Spaß, dabei erweist du dich außerdem als besonders stressresisten

• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten.

• Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit anderen.

• Technische Affinität und effiziente Nutzung von Software.

• Proaktives Engagement und Initiative.

• Starke Lernbereitschaft und kontinuierliche Weiterentwicklung.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift (Mindestens C2)