Onboarding Coach – Vollzeit (m/w/d)

VAN DEN BOOM Coaching GmbH; Bochum; Vor Ort; EUR 34.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Arbeitsatmosphäre

Gute Vergütung

Ausführliche Einarbeitung

Zusammenfassung

VAN DEN BOOM Coaching GmbH in Bochum sucht eine/n Kundenbetreuer/in. Du bist erster Ansprechpartner, unterstützt beim Start ins Coaching, schaltest Inhalte frei und begleitest Kundinnen auf ihrer Abnehm-Reise.

Es ist kein Studium oder Ausbildung nötig; essentielles Ernährungs-Know-How, gute Kommunikation und Empathie sind gefragt. Wir bieten Weiterbildung, ein sicheres Arbeitsumfeld und eine überdurchschnittliche Vergütung.

Qualifikationen

• Kein Abschluss oder Ausbildung zwingend erforderlich.
• Breites Ernährungs-Know-How über Kalorien, Nährstoffe und Auswirkungen auf den Körper.
• Bereitschaft, Neukundinnen zu unterstützen und Fragen kompetent zu beantworten.

Aufgaben

• Onboarding unserer Neukundinnen: erste Ansprechperson, Start ins Coaching.
• Zugänge und Coaching-Inhalte freischalten, Nutzung der Coaching-Plattform unterstützen.
• Vertrauen und Motivation schaffen, Kundinnen professionell begleiten.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikation

Empathie

Motivation

Jobbeschreibung

Wir bei VAN DEN BOOM Coaching begleiten unsere Kundinnen mit einem standardisierten und wissenschaftlich bewährten System durch ihren Abnehm-Prozess, damit sie ihr Wunschgewicht erreichen und nachhaltig halten. Als Kundenbetreuer bist du täglich im Austausch mit unseren aktiven Kundinnen, behältst ihren Fortschritt im Blick und unterstützt sie mit gezieltem Feedback auf ihrem Weg.

Bisher keine beruflichen Vorerfahrungen im Coaching? Quereinsteiger?

Während der Einarbeitung erlernst du alles, was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung sind nicht notwendig. Du benötigst ein breites Ernährungs-Know-How über Kalorien, Nährstoffe und deren Auswirkungen auf den Körper, damit du unsere Kundinnen optimal bei ihren Ernährungsfragen unterstützen kannst.

Aufgabenbereiche:

• Onboarding unserer Neukundinnen: Du bist eine der ersten Ansprechpersonen für unsere neuen Kundinnen und begleitest sie bei ihrem Start ins Coaching. Im persönlichen Gespräch erklärst du die nächsten Schritte, beantwortest erste Fragen und sorgst dafür, dass jede Kundin genau weiß, wie die Zusammenarbeit abläuft.


• Zugänge und Coaching-Inhalte freischalten: Du stellst sicher, dass unsere Neukundinnen Zugriff auf alle für sie relevanten Inhalte, Trainings und Tools erhalten. Dabei hilfst du bei Fragen zur Nutzung unserer Coaching-Plattform und sorgst dafür, dass technisch und organisatorisch alles für einen erfolgreichen Start vorbereitet ist.


• Vertrauen und Motivation schaffen: Gerade zu Beginn des Coachings ist es wichtig, dass sich unsere Kundinnen gut aufgehoben fühlen. Mit deiner positiven und einfühlsamen Art schaffst du Vertrauen, nimmst mögliche Unsicherheiten und sorgst dafür, dass unsere Kundinnen motiviert in ihre Abnehm-Reise starten.

Wir bei der VAN DEN BOOM Coaching GmbH arbeiten jeden Tag mit Kontinuität und Zielstrebigkeit daran, ein marktführendes Unternehmen für Abnehm-Coaching in Deutschland zu werden. Mit mehr als 1.000 betreuten Kundinnen stehen wir für Stabilität und professionelle Expertise. Aktuell besteht unser Team aus acht Personen an unserem Standort in Bochum. Wir streben ein gesundes und planvolles Wachstum an. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter erhält die Möglichkeit, seine fachlichen Kompetenzen gezielt zu erweitern. Hochmoderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen und das bei einem überdurchschnittlichen Gehalt, sind für uns eine Selbstverständlichkeit.

Wir suchen Menschen, die mit uns unsere Ziele erreichen wollen. Wir arbeiten kooperativ und verfolgen klar definierte Ziele. Wenn du Lust auf eine interessante Position in der Abnehm - & Fitnessbranche hast, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!

Für weitere Informationen zu unserem Unternehmen und deiner Karriere bei der VAN DEN BOOM Coaching GmbH klicke einfach hier: Karriere bei VAN DEN BOOM Coaching

Gehalt: 3.300 Euro pro Monat (brutto)
Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.

Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-4 Monate.

Wir bieten:

• Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll sich langfristig mit uns weiterentwickeln. Das Ziel jeder Einstellung ist eine langfristige Zusammenarbeit.


• Professionelle Arbeitsatmosphäre: In der Kundenbetreuung ist ein positives Umfeld wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann andere Menschen begeistern. Der Umgang ist professionell und respektvoll. Wir arbeiten nach klaren Vorgaben und unterstützen uns dabei, hohe Leistungsstandards zu erreichen.


• Gute Vergütung & Karrierechancen: Neben einem überdurchschnittlichen Gehalt, erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine betriebliche Altersvorsoge sowie vermögenswirksame Leistungen. Über die nächsten Jahre werden wir unser Team gezielt erweitern. Daher benötigen wir weitere Expertinnen und Experten und Führungskräfte.


• Ausführliche Einarbeitung: Du wirst bei uns umfassend eingearbeitet und erhältst dabei exklusives Wissen, was du in deiner Tätigkeit bei uns sofort umsetzen kannst (Keine Vorerfahrung notwendig).

• Du verstehst es, dich in die Situation unserer Kundinnen hineinzuversetzen und kommunizierst empathisch


• Mit deiner Arbeitsweise sorgst du dafür, dass jeder Kundin die gleiche, qualitativ hochwertige Betreuung erhält


• Weil du im Umgang mit dem PC fit bist, kannst du Nachrichten und Feedbacks in hohem Tempo verfassen


• Du besitzt die Fähigkeit, klaren Prozessen zu folgen


• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin


• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit sicherer Rechtschreibung sind für dich selbstverständlich