Kundenberater (m/w/d) Beratungscenter in Kyritz

Berliner Volksbank; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub im Jahr

Mobiles Arbeiten möglich

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsprogramme

Zusammenfassung

Eine Genossenschaftsbank in Berlin sucht eine*n Bankkaufmann*frau zur Beratung und Betreuung von Kund*innen. Die Rolle umfasst die individuelle Beratung per Präsenz, Video und Telefon sowie den Aufbau loyaler Kundenbeziehungen. Der idealen Kandidat oder die ideale Kandidatin bringt eine passende Ausbildung sowie Erfahrung mit. Wir bieten unbefristete Arbeitsverträge, attraktive Vergütung und zahlreiche Benefits, einschließlich 30 Urlaubstage und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrungen in der Bankenbranche sind erforderlich.
• Sicheres und verbindliches Auftreten ist wichtig.
• Fähigkeit zur individuellen Beratung auf Augenhöhe.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kunden in Präsenz, Video und Telefon.
• Aufbau loyaler Kundenbeziehungen.
• Empfehlung passender Produkte basierend auf Kundenbedürfnissen.

Kenntnisse

Beratungskompetenz

Kommunikationsstärke

Empathie

Kundenorientierung

Ausbildung

Ausbildung zum Bankkaufmann

Beraterqualifikation nach WpHG

Jobbeschreibung

Komm zu uns und werde Teil einer starken Gemeinschaft!

Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamgeist basiert auf Menschlichkeit und Nähe. Tatkraft ist unser Antrieb: Wir sind neugierig, mutig und schauen optimistisch in die Zukunft. Überzeuge dich selbst und finde deinen guten Grund, Teil der Berliner Volksbank zu sein.

Was erwartet dich?

• Du berätst und betreust deine Kund*innen im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung, je nach Kundensegment in den Schwerpunkten Vermögensaufbau oder -optimierung
• Die Beratung deiner Kund*innen erfolgt in Präsenz, über Video und Telefon
• Mit deiner Kompetenz und Empathie verstehst du die Anliegen unsererer Kund*innen, bist partnerschaftlich an ihrer Seite und bietest die passenden Produkte an
• Du baust zufriedene und loyale Kund*innenbeziehungen auf und gewinnst Neukund*innen über gezielte Weiterempfehlungen

Was bringst du mit?

• Du verfügst über eine Ausbildung zum/ zur Bankkaufmann/ Bankkauffrau und eine Beraterqualifikation nach WpHG
• Du hast erste Berufserfahrungen gesammelt
• Du weißt, wie eine individuelle und auf Augenhöhe praktizierte Beratung für Privatkund*innen aussieht
• Sicheres und verbindliches Auftreten sowie Kommunikationsstärke zeichnen dich aus
• Du blühst im Umgang mit Kund*innen auf und hast ein echtes Interesse an Menschen

Was bieten wir dir?

• Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt und erfolgsabhängige Zusatzvergütung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Arbeiten in Vollzeit (39 Stunden) oder Teilzeit, mobiles Arbeiten und geförderte Auszeiten (Sabbaticals) möglich
• 30 Tage Urlaub im Jahr (zusätzlich frei am 24. Und 31. Dezember)
• Arbeiten in moderner, zeitgemäßer Umgebung in Kyritz
• Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
• Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsprogrammen
• Viele weitere Vorteile, u.a. Corporate Benefit-Programm, Job-Rad und Preisvorteile auf Finanzprodukte der Bank

Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir.
Für Rückfragen ist Jeannine Heide (030/3063-5328, [e-mail]) gern für dich da.