Kundenberater (m/w/d) Beratungscenter in Kyritz

Berliner Volksbank; Berlin; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Mobiles Arbeiten

Zuschuss Jobticket

Zusammenfassung

Die Berliner Volksbank in Berlin sucht nach motivierten Bankkaufleuten, die ihre Kund*innen im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung betreuen. Ihr Verständnis für individuelle Anliegen und Kommunikationsstärke helfen Ihnen, sowohl bestehende als auch neue Kund*innen zu unterstützen. Angeboten werden ein unbefristeter Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage sowie zahlreiche Attraktive Vorteile im Bereich Vergütung und Entwicklung.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrungen im Bankwesen gesammelt.
• Sicheres und verbindliches Auftreten ist notwendig.
• Interesse am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung der Kund*innen in der genossenschaftlichen Beratung.
• Aufbau von zufriedenen und loyalen Kundenbeziehungen.
• Angebot passender Produkte entsprechend den Kundenbedürfnissen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Empathie

Kundenorientierung

Ausbildung

Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau

Beraterqualifikation nach WpHG

Jobbeschreibung

Komm zu uns und werde Teil einer starken Gemeinschaft!

Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamgeist basiert auf Menschlichkeit und Nähe. Tatkraft ist unser Antrieb: Wir sind neugierig, mutig und schauen optimistisch in die Zukunft. Überzeuge dich selbst und finde deinen guten Grund, Teil der Berliner Volksbank zu sein.

Was erwartet dich?

• Du berätst und betreust deine Kund*innen im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung, je nach Kundensegment in den Schwerpunkten Vermögensaufbau oder -optimierung

• Die Beratung deiner Kund*innen erfolgt in Präsenz, über Video und Telefon

• Mit deiner Kompetenz und Empathie verstehst du die Anliegen unsererer Kund*innen, bist partnerschaftlich an ihrer Seite und bietest die passenden Produkte an

• Du baust zufriedene und loyale Kund*innenbeziehungen auf und gewinnst Neukund*innen über gezielte Weiterempfehlungen

Was bringst du mit?

• Du verfügst über eine Ausbildung zum/ zur Bankkaufmann/ Bankkauffrau und eine Beraterqualifikation nach WpHG

• Du hast erste Berufserfahrungen gesammelt

• Du weißt, wie eine individuelle und auf Augenhöhe praktizierte Beratung für Privatkund*innen aussieht

• Sicheres und verbindliches Auftreten sowie Kommunikationsstärke zeichnen dich aus

• Du blühst im Umgang mit Kund*innen auf und hast ein echtes Interesse an Menschen

Was bieten wir dir?

• Attraktive Rahmenbedingungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage plus frei am 24. und 31. Dezember
• Vergütung & Sicherheit: Vergütung nach Tarifvertrag inkl. 13. Gehalt, erfolgsabhängiger Zusatzvergütung sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Flexibles Arbeiten: Voll- oder Teilzeit, rund 50 % mobiles Arbeiten sowie geförderte Auszeiten (z. B. Sabbaticals) und mobiles Arbeiten im Ausland
• Arbeitsumgebung & Entwicklung: Moderne Arbeitsumgebung sowie Zugang zu internen und externen Weiterbildungsprogrammen
• Zusätzliche Vorteile: Zuschuss Jobticket, Corporate Benefits, JobRad und attraktive Preisvorteile auf Bankprodukte
• Das bieten wir dir als Arbeitgeber - Berliner Volksbank