Kundenberater im Innendienst (all genders)

Fireboard GmbH; Rodgau; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

Home-Office nach Vereinbarung

Gute Verkehrsanbindung

Job summary

Fireboard GmbH in Rodgau sucht Kundenberater im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen Neukunden im Erstkontakt, beantworten Anfragen zu Produkten und beraten bei der Ausstattung des Portfolios.

Sie erstellen Angebote, verfolgen diese und tragen durch proaktiven Vertriebsaufbau zum Wachstum bei. Telefonische und schriftliche Korrespondenz erfolgt eigenständig, unterstützt das Vertriebsteam bei Terminen, Veranstaltungen und Marketingmaßnahmen.

Qualifications

• Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder B2B-Vertriebsarbeit.
• Selbständige Arbeitsweise und eigenverantwortliches Angebotserstellungsprozess.
• Kenntnisse in Microsoft Office.
• Bereitschaft, neue Tools zu erlernen.
• Technisches Verständnis von Softwareprodukten oder Fachwissen im Bereich Feuerwehr und Rettungsdienst – Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Responsibilities

• Du betreust Bestandskunden bei offenen Fragen zu unseren Produkten sowie bei der Beratung der Ausstattung mit unserem Produktportfolio.
• Du erstellst Angebote, verfolgst sie nach und leitest Ideen zum Ausbau der Vertriebsakquise ab, die Du eigenständig vorantreibst.
• Du führst telefonische und schriftliche Korrespondenz selbstständig, dokumentierst sie und nutzt Microsoft Office sicher.
• Du unterstützt das externe Vertriebsteam bei Termin- und Veranstaltungsabsprachen und hilfst bei Marketingmaßnahmen.

Skills

Telefonische Kundenbetreuung

B2B-Vertrieb

Selbständige Arbeitsweise

Microsoft Office

Bereitschaft neue Tools zu erlernen

Technisches Verständnis von Software/救

Job description

Kundenberater im Innendienst (all genders)

Arbeitgeber: Fireboard GmbH – Arbeitsort: Rodgau – Anstellungsart: Vollzeit

Stellenbeschreibung

Mit Deinem kommunikativen Naturell bist Du ein sympathischer Ansprechpartner im Erstkontakt mit potenziellen Neukunden aus den Bereichen Feuerwehr, Rettungsdienst, THW und anderen Hilfsorganisationen.

Du betreust Bestandskunden bei offenen Fragen zu unseren Produkten sowie bei der Beratung der Ausstattung mit unserem Produktportfolio. Du erstellst Angebote, verfolgst sie nach und leitest Ideen zum Ausbau der Vertriebsakquise ab, die Du eigenständig vorantreibst.

Du führst telefonische und schriftliche Korrespondenz selbstständig, dokumentierst sie und nutzt Microsoft Office sicher. Du unterstützt das externe Vertriebsteam bei Termin- und Veranstaltungsabsprachen und hilfst bei Marketingmaßnahmen.

Qualifikationen

• Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder B2B-Vertriebs­arbeit
• Selbständige Arbeitsweise und eigenverantwortliches Angebotserstellungs­prozess
• Kenntnisse in Microsoft Office und Bereitschaft, neue Tools zu erlernen
• Technisches Verständnis von Softwareprodukten oder Fachwissen im Bereich Feuerwehr und Rettungsdienst – Vorteil, aber keine Voraussetzung

Benefits

Unbefristeter und sicherer Arbeitsplatz mit individueller Arbeitszeit‑ und Home‑Office‑Regelung. Das Büro in Rodgau bietet gute Verkehrsanbindung, komfortable Parkplatzsituation und die Anbindung ist meist „gegen den Berufsverkehr“.

Angenehme Teamkultur mit flacher Hierarchie, offener Kommunikation, Duz‑Kultur, individuelle Schulungs‑ und Fortbildungsmöglichkeiten, Firmenevents und Teamaktivitäten.