Kundenberater im Edelmetallhandel / Mitarbeiter Kasse (w/m/d)

pro aurum; Potsdam; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Teamevents

Jobrad

Corporate Benefits

Betriebliche Altersversorgung

Job summary

pro aurum sucht eine motivierte Fachkraft für die Privatkundenberatung im Edelmetallhandel. Sie beraten Kunden beim An- und Verkauf, führen Kassiertätigkeiten durch und betreuen die Schließfächer vor Ort.

Sie erledigen tägliche Abschlussarbeiten, führen Bestandskontrollen durch und unterstützen bei Veranstaltungen. Wir bieten flache Hierarchien, Mitarbeiterevents, Jobrad und betriebliche Altersvorsorge zur Unterstützung Ihrer Zukunft.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit Kundenkontakt
• Erfahrung in Kundenberatung und Kassentätigkeiten bevorzugt
• Starke Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherheit im Umgang mit MS-Office
• Interesse an Edelmetallen

Responsibilities

• Sie beraten Privatkunden bei An- und Verkäufen und präsentieren das Unternehmen nach außen.
• Sie wickeln die Schalterkasse (Bar und EC-Zahlungen) ab und verbuchen An- und Verkäufe.
• Sie führen regelmäßige Bestandskontrollen bei Geld- und Warenvorräten durch und übernehmen den Tagesabschluss.
• Sie übernehmen Ausgabe/Annahme von Ware und Betreuung der Schließfächer vor Ort.
• Sie unterstützen bei Kundenveranstaltungen sowie Kampagnen und pflegen Kundenbeziehungen.
• Sie arbeiten in flachen Hierarchien in einem mittelständischen Team mit guter Verkehrsanbindung.

Skills

Kundenberatung

Kassentätigkeiten

MS Office

Kundenbindung

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Das Unternehmen pro aurum hat sich auf den Handel und die Verwahrung von Gold, Silber, Platin sowie Palladium spezialisiert und ist mit seinen rund 150 Mitarbeitern einer der Marktführer im deutschsprachigen Raum. Unser Hauptsitz ist das „Goldhaus“ in München; weitere Filialen befinden sich in Bad Homburg, Berlin, Bielefeld, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, München, Saarbrücken, Stuttgart und Ulm. Zudem gibt es noch eine Auslandsgesellschaft in der Schweiz. Wir beraten, handeln und bewerten rund um die klassische Kapitalanlage in Edelmetallen.

Das Unternehmen pro aurum hat sich auf den Handel und die Verwahrung von Gold, Silber, Platin sowie Palladium spezialisiert und ist mit seinen rund 150 Mitarbeitern einer der Marktführer im deutschsprachigen Raum. Unser Hauptsitz ist das „Goldhaus“ in München; weitere Filialen befinden sich in Bad Homburg, Berlin, Bielefeld, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, München, Saarbrücken, Stuttgart und Ulm. Zudem gibt es noch eine Auslandsgesellschaft in der Schweiz. Wir beraten, handeln und bewerten rund um die klassische Kapitalanlage in Edelmetallen.

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z. B. im kaufmännischen Bereich, als Goldschmied, Juwelier, Zahntechniker, in der Hotellerie, im Einzelhandel, in der Immobilienbranche oder im Bankenwesen) alternativ sind Sie Quereinsteiger mit der Motivation für neue interessante Aufgaben und Spaß am Kundenkontakt
• Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Bereich Kundenberatung sowie mit Kassentätigkeiten sammeln
• Interesse an Edelmetallen und Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich
• Sie sind routiniert im Umgang mit MS-Office
• Sie beraten unsere Privatkunden bei An- und Verkäufen und präsentieren unser Unternehmen nach außen
• Dabei bauen Sie nachhaltige Kundenbeziehungen auf und halten diese durch gezielte Kontaktpflege aufrecht
• Sie wickeln selbständig persönlich sowie telefonisch Kundenaufträge/-anfragen ab, unterstützen bei der Bewertung von Edelmetallen wie z.B. Barren, Münzen & Schmuck sowie im Bereich Altgoldankauf
• Sie sind für das Führen der Schalterkasse (Bar und EC-Zahlungen) sowie das Verbuchen von An- und Verkäufen verantwortlich, führen regelmäßig Bestandskontrollen bei Geld-/ Warenbeständen durch und übernehmen die Durchführung des Tagesabschlusses
• Die Ausgabe und Annahme von Ware gehört ebenso zu Ihren Aufgaben sowie die Betreuung der Schließfächer vor Ort
• Die Mitwirkung bei Kundenveranstaltungen sowie Kampagnen runden Ihr Aufgabengebiet ab
• Mehr als nur ein Arbeitgeber: Als mittelständisches, familiäres Unternehmen bieten wir flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, ein Arbeiten in einem kleinen Team sowie einen zentralen Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen: Neben einer intensiven Einarbeitung, veranstalten wir gemeinsame Teamevents und bieten Ihnen Jobrad sowie Corporate Benefits bei externen Partnerunternehmen
• Wir unterstützen Ihre Zukunft: Profitieren Sie von unserem Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie den Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Edelmetallen zum Vermögensaufbau