Kundenberater/ Verkäufer im Edelmetallhandel (m/w/d)

Deutsches Feingoldhaus GmbH; Berlin; On-site; EUR 36,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Dynamisches Unternehmen

Flache Hierarchien

Moderne Arbeitsplätze

Mitarbeiterkonditionen Edelmetalle

Intensive Einarbeitung

Langfristige Entwicklungsperspektiven

Job summary

Deutsches Feingoldhaus GmbH in Berlin sucht eine engagierte Kundenberater*in im Edelmetallhandel (m/w/d). Beratung beim Kauf/Verkauf von Gold, Silber, Platin und Palladium, sowie Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft.

Aktien- und Edelmetallkauf für Privatkunden wird betreut, inklusive Inventur und Webshop-Betreuung. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Vertriebs- oder Beratungserfahrung sowie gute Deutschkenntnisse mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Verkauf/Kundenberatung, idealerweise im Edelmetall-, Finanz- oder Luxusgüterbereich.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• SAP Business One Kenntnisse von Vorteil (kein Muss).
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Kunden- und Serviceorientierung.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
• Teamgeist sowie eine moderne, offene und lösungsorientierte Denkweise.

Responsibilities

• Kunden rund um den Kauf und Verkauf von Edelmetallen beraten.
• Team im Tagesgeschäft unterstützen.
• Kundenbetreuung im Shop und am Telefon.
• Edelmetalle bewerten (Barren, Münzen, Schmuck) inkl. Altgoldankauf.
• Kundenaufträge eigenständig abwickeln.
• Schnittstellenkoordination zwischen Verkauf, Einkauf und Logistik.
• Webshop betreuen und pflegen.
• Waren ausgeben und annehmen.
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben (Paketversand, Stammdatenpflege).
• Inventur organisieren und durchführen.

Skills

Kundenberatung

Verkaufserfahrung

Deutschkenntnisse

MS Office

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP Business One

Job description

Faszinieren dich Gold, Silber, Platin und Palladium? Liebst du es, Menschen zu begeistern und zu beraten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Leidenschaft für Edelmetalle teilt und unsere Kunden kompetent auf ihrem Weg in die Welt der wertvollen Anlagegüter begleitet.

Das Deutsche Feingoldhaus ist spezialisiert auf den Vertrieb von Edelmetallen zur Vermögensanlage sowie auf hochwertige Sammlermünzen. Unsere Kunden profitieren vor Ort von einer breiten Produktpalette, fundierter Beratung durch qualifizierte Mitarbeiter und unserer langjährigen Expertise im Edelmetallhandel.

Wir handeln mit Anlageprodukten und numismatischen Raritäten gleichermaßen: Münzen und Barren aus Gold, Silber, Platin und Palladium werden zum aktuellen Marktwert angekauft und verkauft. Im Bereich Numismatik bieten wir sowohl aktuelle Ausgaben renommierter Prägestätten weltweit als auch die Bewertung und den Ankauf historischer Münzen und kompletter Sammlungen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als:

Kundenberater/ Verkäufer im Edelmetallhandel (m/w/d)

Aufgaben

• Beratung und Betreuung unserer Kunden rund um den Kauf und Verkauf von Edelmetallen wie Gold, Silber, Platin und Palladium
• Aktive Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
• Freundliche und professionelle Kundenbetreuung im Shop und am Telefon
• Bewertung von Edelmetallen (Barren, Münzen, Schmuck) inkl. Altgoldankauf
• Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen
• Schnittstellenkoordination zwischen Verkauf, Einkauf und Logistik
• Betreuung und Pflege unseres Webshops
• Ausgabe und Annahme von Waren
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben (Paketversand, Stammdatenpflege/-wartung, etc.)
• Organisation und Durchführung der regelmäßigen Inventur

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Verkauf/ Kundenberatung, idealerweise im Edelmetall-, Finanz- oder Luxusgüterbereich
• Sicherer Umgang mit MS Office
• SAP Business One Kenntnisse von Vorteil (kein Muss)
• Ausgezeichnetes Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
• Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Professionelles, freundliches und selbstbewusstes Auftreten
• Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
• Teamgeist sowie eine moderne, offene und lösungsorientierte Denkweise

Benefits

• Ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Eine familiäre Atmosphäre mit direktem Draht zur Geschäftsleitung
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im Herzen Berlins
• Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Edelmetallen zum Vermögensaufbau
• Intensive Einarbeitung
• Langfristige Entwicklungsperspektiven

Vergütung mindestens 3500 EUR Brutto auf Vollzeitbasis mit der Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikationen und Berufserfahrung.