Kundenberater (d/m/w) D, Filiale Mannheim Paradeplatz
Über uns
Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non‑Banking‑Produkte, z. B. Post‑Services. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe.
Anstellungsart
Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)
Berufsbezeichnung
Aufgaben
- Eigenständige bedarfsorientierte Beratung unserer Finanzprodukte.
- Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen durch persönliche Gespräche und telefonische Kontaktaufnahme.
- Verantwortung für die Betreuung der Kund*innen in Ihrer Filiale.
- Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Filialteam.
- Selbständige Organisation des Arbeitstages und Kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Finanzen.
Ihr Profil
- Vertriebstalent mit Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlichster Herkunft.
- Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung – idealerweise Bankkaufmann / Bankkauffrau – oder mehrjährige Berufserfahrung, am besten in der Kundenberatung oder im Vertrieb.
- Quereinsteiger*innen mit Spaß am Umgang mit Menschen sind willkommen.
- Hohe Servicekompetenz und Belastbarkeit im Arbeitsalltag sowie Aufgeschlossenheit gegenüber sich schnell verändernden Rahmenbedingungen.
- Hohes Interesse an Finanzthemen und wirtschaftlichen Zusammenhängen.
Vorteile
- Ein sicherer, unbefristeter und verantwortungsvoller Job in einem motivierten und hilfsbereiten Team.
- Ein gutes Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine attraktive erfolgsabhängige Vergütung.
- Ein 38,5‑Stunden‑Woche für eine ausgewogene Work‑Life‑Balance.
- Eine Teilzeit‑Stellenbesetzung ist nach Absprache möglich.
- Eine familienbewusste Personalpolitik, unterstützt durch die berufundfamilie gGmbH.
- Klare Karrierewege und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten – zum Beispiel als Spezialist oder Führungskraft.
Benefits
- Emotionale Balance: Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit.
- Körperliche Fitness: Check‑ups, Impfangebote und Beratung zur gesunden Lebensführung.
- Soziale Vernetzung: Austausch, Familienservice, flexible Arbeitszeitmodelle und eine Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
- Finanzielle Absicherung: Altersvorsorge, Mitarbeiter‑Bankdienstleistungen, Firmenfahrrad und Deutschlandticket.