Kundenberater (d/m/w) Filialvertrieb

Postbank Filialvertrieb AG; Dillenburg; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Sicherer Job

Weihnachts- und Urlaubsgeld

38,5-Stunden-Woche

Teilzeit nach Absprache

Familienfreundliche Personalpolitik

Résumé du poste

Postbank Filialvertrieb AG sucht eine:n Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit in Hessen. Sie beraten eigenständig zu unseren Finanzprodukten, pflegen nachhaltige Kundenbeziehungen und betreuen Kunden in der Filiale.

Sie arbeiten eng mit dem Filialteam zusammen, organisieren Ihren Arbeitstag selbstständig und stehen Kundinnen und Kunden kompetent zu Finanzen zur Seite. Quereinsteiger willkommen; kaufmännische Ausbildung bevorzugt.

Qualifications

• Vertriebstalent mit Freude am Umgang mit Menschen
• Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Vertriebserfahrung
• Quereinsteiger willkommen
• Hohe Servicekompetenz und Belastbarkeit
• Hohes Interesse an Finanzthemen und wirtschaftlichen Zusammenhängen

Responsabilités

• Als Kundenberater (m/w/d) betreuen Sie eigenständig die bedarfsorientierte Beratung unserer Finanzprodukte
• Sie bauen nachhaltige Kundenbeziehungen durch persönliche Gespräche und telefonische Kontaktaufnahme auf
• Sie übernehmen Verantwortung für die Betreuung der Kundinnen und Kunden in Ihrer Filiale
• Mit dem Filialteam arbeiten Sie eng und vertrauensvoll zusammen
• Sie organisieren Ihren Arbeitstag selbstständig und sind kompetenter Ansprechpartner rund um Finanzen

Connaissances

Vertriebstalent

Kundenberatung

Kundenservice

Teamfähigkeit

Flexibilität

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Description du poste

Über uns

Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z. B. Post-Services. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe.

Als #diepasstbank haben wir für alle das Passende. Deswegen bringen wir unsere Jobs mit den passenden Talenten zusammen. Menschen, die durch ihr Können, Engagement und durch ihren Teamgeist die Zukunft aktiv mitgestalten.

Breit gefächert: Ihre Aufgaben

• Als Kundenberater (d/m/w) übernehmen Sie eigenständig die bedarfsorientierte Beratung unserer breit gefächerten Finanzprodukte
• Dabei bauen Sie nachhaltige Kundenbeziehungen durch persönliche Gespräche und telefonische Kontaktaufnahme auf.
• Sie übernehmen Verantwortung für die Betreuung der Kund*innen in Ihrer Filiale.
• Mit Ihrem Filialteam arbeiten Sie eng und vertrauensvoll zusammen.
• Sie organisieren Ihren Arbeitstag selbständig und sind für Ihre Kund*innen ein kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Finanzen

Überzeugend: Ihr Profil

• Vertriebstalent mit Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlichster Herkunft
• Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung - idealerweise zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau - oder mehrjährige Berufserfahrung, am besten in der Kundenberatung oder im Vertrieb
• Quereinsteiger*innen mit Spaß am Umgang mit Menschen sind bei uns willkommen
• Hohe Servicekompetenz und Belastbarkeit im Arbeitsalltag sowie Aufgeschlossenheit gegenüber sich schnell verändernden Rahmenbedingungen
• Hohes Interesse an Finanzthemen und wirtschaftlichen Zusammenhängen

Das passt: Ihre Vorteile

• Auf Sie wartet ein sicherer, unbefristeter und verantwortungsvoller Job in einem motivierten/ dynamischen und hilfsbereiten Team.
• Sie profitieren von einem guten Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einer attraktiven erfolgsabhängigen Vergütung.
• Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine 38,5 Stunden Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Eine Stellenbesetzung in Teilzeit ist nach Absprache möglich.
• Als Postbank Filialvertrieb AG sind wir durch die berufundfamilie gGmbH für unsere familienbewusste Personalpolitik ausgezeichnet.
• Wir bieten klare Karrierewege und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten - zum Beispiel als Spezialist (d/m/w) oder Führungskraft. Dabei zählt für uns allein Ihr Können - und nicht ein akademischer Titel.

Was wir Ihnen bieten

Emotional ausgeglichen

Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern - beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.

Körperlich fitMit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben.

Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

Sozial vernetzt

Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie sowie von Programmen zur Förderung von Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.

Finanziell abgesichert

Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität - egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket und nutzen Sie exklusive Mitarbeiterkonditionen und individuelle Beratung durch die Mitarbeiterbank.

Gleichberechtigung ist uns sehr wichtig – um aber die Lesbarkeit unserer Texte nicht einzuschränken, verwenden wir nicht durchweg genderneutrale Formen bei Personenbezeichnungen. Diese sind geschlechtsneutral zu verstehen.

Weitere Informationen

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.