Kunden-und Objektmanager Immobilienverwaltung (m/w/d)

Vimerox Real Estate Management GmbH; Berlin; Hybrid; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Deutschlandticket

Job summary

Vimerox Real Estate Management GmbH sucht zur Verstärkung im Mieterbetreuungsteam eine kompetente Kraft. Sie betreuen Mieter telefonisch und schriftlich, bearbeiten Mangelmeldungen und koordinieren Mietthemen.

Zudem unterstützen Sie bei Mietabrechnungen, Abmahnungen und behördlichen Vorgaben. Sie verfügen idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung im Immobilienbereich, Erfahrung im Mietrecht und eine serviceorientierte Arbeitsweise.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Immobilienbereich.
• Erfahrung im Mietrecht und in der Mieterbetreuung.
• Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und MS Office.
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Mieterbetreuung
• Bearbeitung von Mangelmeldungen inkl. Prüfung Vermieterpflicht und Ticketweitergabe
• Koordination von Müll-, Sperrmüll- und Schlüsselthemen
• Abwicklung von Versicherungsfällen (z. B. Einbruch, Vandalismus, Diebstahl)
• Bearbeitung von Mietminderungen, Mietzusammensetzung und Mieterbelastungen
• Erstellung von Abmahnungen in Abstimmung mit der Rechtsabteilung
• Genehmigungen (z. B. Tierhaltung, bauliche Veränderungen)
• Pflege von Stammdaten, SEPA und Kontenklärung
• Organisation von Wohnungsbegehungen und Besichtigungen
• Unterstützung bei On-/Offboarding sowie Zwangsräumungen

Skills

Mieterbetreuung

Mietrecht

Kaufmännische Ausbildung

MS Office

Digitale Tools

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Immobilienbereich

Tools

MS Office

Digitale Tools

Job description

Wir verwalten, vermieten und entwickeln über 500 Wohn- und Gewerbeimmobilien in ganz Deutschland. Dabei ist es unser oberstes Ziel, die Objekte langfristig im Bestand zu halten und die Wohnqualität zur Zufriedenheit unserer Mieter zu optimieren. Unser Kompetenzteam von rd. 110 Mitarbeitern deckt dazu sämtliche Bereiche des zentralen, kaufmännischen und technischen Property Managements ab.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Mieterbetreuung
• Bearbeitung von Mangelmeldungen inkl. Prüfung Vermieterpflicht und Ticketweitergabe
• Koordination von Müll-, Sperrmüll- und Schlüsselthemen
• Abwicklung von Versicherungsfällen (z. B. Einbruch, Vandalismus, Diebstahl)
• Bearbeitung von Mietminderungen, Mietzusammensetzung und Mieterbelastungen
• Erstellung von Abmahnungen in Abstimmung mit der Rechtsabteilung
• Genehmigungen (z. B. Tierhaltung, bauliche Veränderungen)
• Pflege von Stammdaten, SEPA und Kontenklärung
• Organisation von Wohnungsbegehungen und Besichtigungen
• Unterstützung bei On-/Offboarding sowie Zwangsräumungen

Qualifikation

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Immobilienbereich
• Erfahrung im Mietrecht und in der Mieterbetreuung
• Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und MS Office
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Benefits

• 30 Tage Jahresurlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktives Gehalt
• Deutschlandticket oder Shoppingcard
• Social Day
• Firmenevents
• Aktives Mitgestalten
• Flache Hierarchien
• Fort- und Weiterbildungen
• Repräsentatives Arbeitsumfeld

Ihre Ansprechpartnerin

Marinela Petrovic

Leiterin Human Resources

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