Kunden-und Objektmanager Immobilienverwaltung (m/w/d)

EB IMMOBILIENMANAGEMENT GmbH

Berlin

Hybrid

EUR 36,000 - 48,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

30 Tage Jahresurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Deutschlandticket

Job summary

Join in Berlin sucht eine/n Mitarbeiter/in in der Mieterbetreuung zur Verwaltung und Betreuung von ca. 500 Immobilien. Sie koordinieren Mieteranliegen, prüfen Mietverträge und arbeiten eng mit der Rechtsabteilung zusammen.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, ideal im Immobilienbereich, sowie Erfahrungen im Mietrecht. Eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und gute MS-Office-Kenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Immobilienbereich.
Erfahrung im Mietrecht und in der Mieterbetreuung.
Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

Telefonische und schriftliche Mieterbetreuung.
Bearbeitung von Mangelmeldungen inkl. Prüfung Vermieterpflicht und Ticketweitergabe.
Koordination von Müll-, Sperrmüll- und Schlüsselthemen.
Abwicklung von Versicherungsfällen (z. B. Einbruch, Vandalismus, Diebstahl).
Bearbeitung von Mietminderungen, Mietzusammensetzung und Mieterbelastungen.
Erstellung von Abmahnungen in Abstimmung mit der Rechtsabteilung.
Genehmigungen (z. B. Tierhaltung, bauliche Veränderungen).

Skills

Mieterbetreuung

MS Office

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Vertragskenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Immobilienbereich

Tools

MS Office

Job description

Wir verwalten, vermieten und entwickeln über 500 Wohn- und Gewerbeimmobilien in ganz Deutschland. Dabei ist es unser oberstes Ziel, die Objekte langfristig im Bestand zu halten und die Wohnqualität zur Zufriedenheit unserer Mieter zu optimieren. Unser Kompetenzteam von rd. 110 Mitarbeitern deckt dazu sämtliche Bereiche des zentralen, kaufmännischen und technischen Property Managements ab.

Aufgaben

Telefonische und schriftliche Mieterbetreuung
Bearbeitung von Mangelmeldungen inkl. Prüfung Vermieterpflicht und Ticketweitergabe
Koordination von Müll-, Sperrmüll- und Schlüsselthemen
Abwicklung von Versicherungsfällen (z. B. Einbruch, Vandalismus, Diebstahl)
Bearbeitung von Mietminderungen, Mietzusammensetzung und Mieterbelastungen
Erstellung von Abmahnungen in Abstimmung mit der Rechtsabteilung
Genehmigungen (z. B. Tierhaltung, bauliche Veränderungen)
Pflege von Stammdaten, SEPA und Kontenklärung
Organisation von Wohnungsbegehungen und Besichtigungen
Unterstützung bei On-/Offboarding sowie Zwangsräumungen

Qualifikation